讲话与听话

尤金山

只要不是哑巴，都会讲话；只要不是聋子，都会听话。但是，要把话讲好，却大有学问；至于听话嘛，更非易事。

大凡做领导工作的，大都能讲上个一二三四，甲乙丙丁。主持会议，发表讲话，总是少不了的事。天长日久，焉能不“口若悬河”！不过，讲话的水平则大相径庭。据观察，有的联系实际，见解独到，生动诱人，使听者受到启发和教益；有的长篇大论，东拉西扯，空洞无物，使听者昏昏欲睡；有的照本宣科，人云亦云，毫无见地，使听者困惑生厌……。公道地说，讲话水平不能完全代表其学识水平和工作水平。在实际工作中很有才干，但讲起话来口笨言迟，确有人在。至于“听话”，那可大有讲究了。有些领导者很会“讲话”，却不善“听话”；有的领导者虽不善“讲话”，却很会“听话”。此言并非笔者故弄玄虚。君不见，有的领导人讲起话来滔滔不绝，有板有眼，可是一旦听到不同意见或批评之言，便暴跳如雷，甚至记刻在心，寻机报复。有的领导人对群众反映情况、提出意见、要求，要么：“哼哼哈哈”，搪塞敷衍；要么态度冷漠，充耳不闻；更有甚者，干脆不让别人讲话，刚一开口，便加训斥。这些领导同志的耳朵似乎患有“偏执症”，只能听好话、奉承话，反之，便会反弹回来。于是乎，有些人便投其所好，专拣好的说；有些人只好“敬而远之”，闭口不谈。这种不会“听话”的领导，其实算不得好的领导者。

群众欢迎的领导者，当是既会“讲话”，更会“听话”。