试论工会在调处劳动争议中的作用

·王西超·

参与调处劳动争议，是工会的重要职责之一。根据国务院有关文件规定：调解委员会在职工代表大会领导下工作，调解委员会办事机构设在企业工会委员会，这就为工会参与劳动争议调处提供了政策依据和组织保证。

工会有一定宣传阵地，并具有广泛的、深厚的群众基础。工会可以结合法制宣传教育，采取多种形式、多种渠道，宣传劳动争议处理和劳动法规。增强全体职工的主人翁精神和法律意识，启发广大职工珍重自己的民主权利，促使广大基层领导干部树立依法办事的法制观念，自觉运用劳动法规去合理地组织劳动和生产。

劳动争议调处是一项复杂、具体、涉及面广、政策性强的工作，做好这一工作的关键是主动、及时。充分发挥工会组织的“红带”和“桥梁”作用，与行政方面通过合作，协调各方面关系。紧密配合有关成员，对劳动争议案件进行全面、深入细致的调查工作，对照劳动法规，提出自己的意见，对影响大多数职工切身利益的问题及时向上级反映，并提出建议，使问题得到合理解决。

工会组织既是职工合法权益的维护者，又是社会矛盾的调节者，也是“缓冲机制”中的一个重要因素。工会组织应当把预防劳动争议，缓解社会矛盾，作为自己义不容辞的责任。充分发挥基层调委会作用，做好超前预防，调委会根据职工的思想状况及心理特点，主动介入，从政治教育入手，一手抓调解，一手抓预防，要有效防止引发劳动争议的激化，注意“三个结合”，即把法律手段与说服教育相结合；分清是非与维护双方合法权益相结合；及时调解与适时处理相结合。

作者单位：西安市总工会