凝聚力来自“兵头将尾”

如果说班组是企业的细胞，那么班组长就是起凝聚作用的细胞核。在安康车辆段，就有这样一支发挥“细胞核”作用的班组长队伍。

自身硬

青年女工易丽娜是今年3月新上任的工长，她性格开朗，有股好胜的“犟劲”。她带的站检二班是清一色的“女儿国”。俗话说：“三个女人一台戏”，七个女人该唱几台戏？易丽娜的心里早有了普。她对七姐妹说，咱们只能唱一台戏，那就是安全运输年产这场连台大戏。为此，她以身作则，总是把方便留给其他姐妹，自己顶岗、干最脏最累的活。有一段时间，她顶替的岗位都在离值班室最远的位置，对她指挥生产很不方便，但她硬是一个班一个班地顶了下来，每个班她得比别人多跑几倍的路程，累得浑身象散了架，但她想到自己是工长，应当这样做。她说：“不怕吃苦，做出样子，就是无声的思想工作。”

冷处理

“遇事就训，无异于火上泼油；只有冷处理，才能打通思想。”“假如对方一身心是火，你能把这团烈火化为袅袅轻烟，那就是成功的思想工作。”这是客技站清扫组工长杨建保的经验之谈。

有一次，杨建保在西头给客车上水，中段车确里清扫能手小王和小李吵起来了。两个人原来有隔阂，今天又接上了火，甚至要动手。杨工长赶来，只淡淡地说了一句：“先干活，车等着出库呢。”工间休息，他找小李谈话，直到小李占所认识。过了几天，小李因病住院，她的丈夫在外地工作，家中只剩下两岁的儿子。杨工长有意识派小王去护理，他对小王说：“你俩当初交情不错，你上次涮车差点掉下来，要不是小李麻利，你会是啥样？你们干活都是好手，能处好关系不是更好么。这次我派你去，你知道我的意思吧。”小王心领神会，在医院精心护理小李，还抽空帮她料理家务，照顾小孩，二人的结怨从此冰释，情同姐妹。

抓整体

客技站库电班是个“能人”集散地，论个人本领，人人都有两下子，但聚在一起，谁也不服谁，成了一盘散沙。霍文亮当工长后，觉得当秀之急就是培养工班职工的整体意识。一个人是条龙，三个人在一起不能变成虫。当时恰遇全段推行全面质量管理，攻克技术难关，霍工长抓住时机，发动全班职工确定攻关项目，这下把“能人”的积极性调动起来里了，大家出主意，想办法，八仙过海，各显神通，在短时间内就试制安装了一台电机折装小车，原来四个小伙子干的活，现在两个人就能轻松地拿下来。成功，使大家看到了集体的智慧和团结的力量。他们先后又设计制作了漏电测试仪和漏电报警装置，根据这几项革新写出的全面质量管理论文在段88年度QC成果发表会上获得二等奖和三等奖，并被选送出席了分局成果发表会。（霍书芳）