西安市工商银行解放路办事处提倡半年完成今年收储任务

本报讯　（记者　郝振宇　田勇刚）西安市工商银行解放路办事处在加强管理、优质服务等方面狠下功夫，促进储蓄业务的发展。截至本月中旬，该处新增存款达1.1086亿元，在西安市工行系统率先提前半年超额完成全年收储任务，创历史最高水平。

今年以来，受市场滑坡和企业经济效益下降等因素的影响，各家银行储蓄业务面临客户下降和竞争激烈的状况。为了保证收储计划的完成，解放路办事处不搞“利息大战”，而是着眼于加强管理和优质服务两个方面，积极改进工作，吸引储户。该处建立了科室领导下基层蹲点制度，要求每人每周有5天时间到各储蓄所，帮助解决具体问题；他们还把思想政治工作与管理结合起来，建立了党员责任区，实行了目标管理。

与此同时，他们又积极开拓业务领域，在辖区100多个单位实行代发工资等业务，每月把工资送到职工手中，减少了货币流通量。为促进优质服务，他们成立了“储蓄示范柜”，聘请了储户监督员作服务顾问，邀请老储户座谈，对老弱、病残及军烈属实行上门服务，促进了服务质量的提高。今年以来，他们为储户共做好事2530件，收到储户表扬意见5030条。目前该处存款余额已达7.6452亿，遥居西北各工行办事处之首。?