省商储公司坚持优质服务

本报讯　陕西省商业仓储运输公司在职工中开展以促进企业上等级为中心的优质服务活动，取得明显效果，考核的六项指标中有五项达到国家二级企业标准，最近被评为省级先进企业。

省商业储运公司是西北最大的商业物资集散地，担负着全省、西安部分商品物资的储存运输及全国120家协议单位的商品中转运输任务。在经营中，他们树立以货主为核心，处处为货主着想的经营服务思想，对货主实行保管、运输、装卸、加工一条龙服务体系，增设了代办计划、代垫费用、代保险等九代业务，铁路专用线实行24小时昼夜服务，杜绝压票、压车，保证商品及时运输。

为使货主减少损失，公司职工一年来还加固修补破包破箱7378件，仅装配修复水瓶一项就为货主节约7000多元。公司保卫科还为省五金公司、西安市百货公司查单据、找线索，挽回16.7万元的经济损失。去年以来，全公司共收到表扬信650多封，货主满意率达97%。

（宫玺峰）?