本版导读
电话,参与了抢救
6月20日下午3时,一连几个急促的电话拨号,打破了眉县邮电局话务班总机室的宁静。3号、7号、13号、16号话务员敏捷地应答着每一个信号,从县人民医院、防疫站等单位传来了紧急呼叫声:“总机,眉县党东三组发生一起罕见的食物中毒事件,需要尽快将情况汇报给上级及有关单位,请求支援。”
话务员们立即准备记录:“请讲,要什么地方?”“要西安省卫生厅、兰州生物制品研究所、宝鸡市防疫站、医院、北京卫生部办公厅……”话务班长赵献花得知情况后,赶到总机室进行指挥调度。她果断决定:上述电话分别按二类和加急特种业务办理。当查拨不通时,话务员李剑将这个情况告知经转局经转,在兄弟局的密切配合下,短短的几分钟内就分别接通了电话。
富有临床经验的专家、医师汇集在县人民医院会诊,13名中毒者已有3名死亡,情况十分危急,需要不断地与外地有关单位取得联系,研究最佳抢救方案。话务班也默默地参加到抢救工作中去,她们增加了值班人员,指定李剑、冯会玲、叶凤莲、张水清专门接续县医院抢救电话,她们昼夜守候在机房。从6月20日至6月22日,共向外地挂发长途电话13次,用最快的速度全部接通。
经过抢救,中毒者脱离了危险。参加抢救工作的眉县人民医院副院长李衡对话务班长说:“这次中毒抢救工作得到了中央、省、市有关单位的重视和及时支援,你们话务员起了重要作用。” (甄世荣)?