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出版日期:1993年02月20日
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以质量求得信誉 靠特色招徕顾客

西安饭庄三年迈出三大步

本报讯 面对市场经济大潮,西安饭庄坚持以全面质量管理为中心,狠抓服务和饭菜质量,三年迈出三大步。一九九二年经营收入一千六百三十七点八万元,比上年增长了百分之三十九点六四,向国家上交税利一百五十九点三六万元,比上年增长了百分之二十五点一,固定资产由三百七十八万元增至四百五十二万元,各项指标均创历史最高纪录。

西安饭庄是古城饮食名店。一九八九年底全国饮食市场出现了大滑坡。该店不气馁,坚持向质量求生存、求效益,提出了“以质量求得信誉,以特色招徕顾客,以科学管理求得企业发展”的经营指导思想。靠着这一科学的管理方法,一九九零年即实现利润六十点一万元,走出经营低谷。一九九一年又向前迈进一步,实现利润八十五点二万元。

成绩面前,西安饭庄防骄破满继续前进。去年,在全店持续开展了创新菜大赛。围绕各层次顾客需要不断推出新品种,在原供十大传统名菜、“陕西风味小吃宴”、“宫庭长寿宴”、“四季火锅宴”的基础上,又推出色、香、味、形俱佳的“双烤宴”、“长安八景小吃宴”及凤尾虾头、太极八宝等五十八个创新品种,深受新老顾客的喜爱。

为了争取企业的长足发展,扩大经营规模,去年该店还果断兼并了潜亏及负债高达一百一十万元的原和平饭店,用其开设分店。兼并后,在保留原和平饭店畅销品种的同时,增加了饭庄的名、优菜点,招徕了一批又一批顾客,当年实现初次利润三十万元,丢掉了亏损的帽子。

鸡年伊始,该饭店又推出新的改革措施,在全店干部职工中进行三项制度改革、大力装修改造营业厅堂。该饭庄必将以更新的面貌、更强的实力鹤立于西安饮食市场中。 

(本报实习生李 文)

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