省邮电管理局获“最佳厅局”二连冠

本报讯　近日，陕西省邮电管理局在省委、省政府组织的16家行业“创佳评差”活动中，荣获全省最佳厅局称号。这是该局坚持“重教育、抓典型、促管理、增能力”的方针，继厶年之后，第二次获此殊荣。

——重教育。该局坚持把对职工的教育作为一项重要的基础工作来抓，做到了“三化”，即从教育内容上深化、从教育对象上普遍化、从教育形式上多样化，从整体上提高了职工队伍的素质，去年各级部门共办各种职业道德学习班570多期，培训职工14440人次，开展各种竞赛活动346种，为用户做好事80000多件。

一抓典型。敢于动真碰硬，用反面典型教育职工。该局狠抓违纪职工的处理和自查自纠工作，坚持处理违纪职工不手软，收到了从严处理一个，达到教育一大片，威慑极少数，声张正气的目的。

——促管理。该局实行用户满意率指标考核，考核结果直接与经营承包留利挂钩，凡经省局和省用户委员会调查，综合满意率指标达不到80%的企业，每低一个百分点扣企业留利1%（约10万元左右）。同时，省局和各地市局还分别设立了“通信服务质量监督站”，初步形成了一个内外结合的行风监督体系。

一增能力，缓解通信市场的供需矛盾。该局明确提出坚持两手抓的方针，即“一手抓局风建设，一手抓能力建设，以局风促能力，用能力保局风”，本着为群众办实事的原则，制订专项治理目标。去年全省市站总容量达到22.2万门，实现市站自动化的县（市）77个。新装公用电话690部，新设代办长途电话亭120处，报刊亭150处，大大方便了人民群众，受到社会各界的好评。

（周养俊）