以信誉站稳脚跟靠质量赢得市场

本报讯　铁20局工程机械厂把“质量第一、信誉第一”作为企业之魂，他们自行开发研制的大吨位拖式振动压路机系列产品，畅销全国29个省、市、自治区300多家大型施工单位，累计销售突破500台大关。

这个厂多年来咬住质量不放松，制定了一整套质量管理制度。他们成立了以厂长、总工程师为首的质量管理领导小组，在产品检验上实行厂、车间、班组三级质量检验网，一级包一级、一级保一级，层层建立责任制。在生产管理上推行“三不准”制度（购进材料、标准件未经检验科检验不准投入生产环节，上道工序的加工件发现质量问题不准投入下道工序，不符合质量标准的零部件不准投入装配），并对产品的技术要求及性能、试验方法、检测规则、标志和运输等实行标准化管理。在工资分配上，他们把各个车间、班组、个人的工资和奖金与产品质量、产量、物耗相结合，优者奖，劣者罚。厂里实行“质量一票否决权”制度。职工生产出的产品，要求达到用户、领导、自己“三满意”。由于他们抓工作认真、扎实，几年来产品一次检验合格率一直保持在100%。

这个厂为解决用户所急所需，专设配件门市部供应压路机零配件。他们还专门购了一台售后服务车，只要用户来电来函，服务人员随时出发，从不耽误用户使用。优良的产品和上乘的售后服务，博得各地用户的青睐，产品行销全国，企业效益也稳步上升。年工业产值和年创利税均比10年前增长10倍，职工收入也翻了两番。

（王培银）?