面对20万元的遗失钱物

文/彭蔚玉珠秦钧

在道德渐被淡化的今天，当你在某地遗失了物品的时候，你想找回它的希望有多大？肯定，许多人的回答都会让我们心酸，因为拾金不昧这个最起码的道德，已经被许多人无情地抛弃了。但是，当你正在悲观、绝望的时候，有人把遗物给你送回来了，朋友，你的心情又会怎样呢？作为一个拾金不昧者，你会说他是个好人，一个有道德的人，但作为一个拾金不昧的群体，你又作何想法呢？我们敢说，她们汇成的是道德的海洋、文明的花地。而在西安饭庄正是涌动着这样一个群体。

据统计，仅去年一年，西安饭庄涌现拾金不昧的好人好事就有105起，拾到物品、现金共计人民币20余万元，都及时归还给了失主。

这不只是个简单的数字啊！

为了两个企业的信誉

12月的一天晚上，小吃部服务员史晓华在送走客人整理餐桌时，发现一张对折的纸里夹着6张去广州的飞机票和保险单，史晓华马上放下手中的活儿追了出去，但客人已乘车离去。如果客人发现机票丢了一定会很着急，这该怎么办？时值下班时间，小史找到部门冯书记，冯书记立即做出安排，首先机票是次日凌晨的，客人发现机票丢了一定会来找的。因此，必须将机票交给值班人员等候顾客；其次，值班人员一定要做好机票的保管工作，要做好验证工作，确保归还无误。一切安排妥当后，冯书记和小史才离开餐厅。大约晚上十一点钟，失主抱着一线希望来到小吃部，拿着失而复得的机票和保险单时，心情甭提多高兴了，轮番握着值班员的手说：“真是太谢谢你们了，你们可救了我们公司的命啊”！原来他们是去广州签订一份上亿元的投资合同，如果误机，那对这家公司造成的信誉影响及经济损失无疑是无法挽回和弥补的，一件拾金不味的小事竟同时为两家企业赢得了信誉。

一颗金子般的心

4月的一天，总店客房部服务员余美丽和平常一样整理客房时，发现枕头下有叠钞票，急忙整理后交给部门吴经理，吴经理当面一点，正好3000元人民币。经多方查找，终将钱交到客人手里，客人满是感激之情，他们握着吴经理的手说：“饭庄员工的素质就是高，我衷心地谢谢你们，我要把这件事告诉我周围的同事和朋友，让更多的人知道咱们西安饭庄是真正为客人着想的……”

众里寻客千百度

水晶宫美食娱乐城，是西安饭庄新开的分店，他们在经营搞得红红火火的同时，精神文明建设也毫不逊色。10月的一天，服务员薛小艳在整理餐桌时，拾到钱夹一个，交给了部门领导，经检查，内有三万日元和几张名片。为查找失主，大家找来当天的进餐本一对照，经过几番努力，终于找到了失主。第二天，当一个翻译和日本客人来到水晶宫领取失物时，并送来了一面“拾金不昧，当代活雷锋”的锦旗，以示谢意。

还有像沈文邦妥善保存图纸，杜绝国家领先技术泄露等等。这些例子举不胜举，大到手机、钻戒、金项链，小到皮手套、皮包，均经过努力全部奉还到失主手中，维护了企业声誉，挽回了宾客的损失。同时，不少失主拿到遗失的物品时，纷纷掏出钱要酬谢服务员，但都被她们婉言拒绝了。