彬县工商局受理投诉件件有回音

本报讯　彬县工商局严格执法，积极维护消费者利益，今年上半年共受理消费者投诉226起，件件有回音，终结率到达96%以上，为消费者挽回经济损失近17.2万元。

彬县有35处市场，年成交额近亿元。该局始终把处理消费者投诉工作作为日常工作的一项重要内容常抓不懈。他们设立了投诉接待室，设立消费者投诉电话15部，还在经检队特设315投诉热线电话一部（4924315）和投诉专诉专用车，使消费者投诉有“门”

在受理消费者投诉中，一该局坚持对消费者投诉当日投诉当日受理，简单的当日解决。今年4月25日，新民供销社职工郑伟利投诉，反映在新民兽医站农药门市部购买了两瓶除草剂，用于小麦除草，致使10亩小麦有30%死亡、20%枯干。该局立即受理并组织人力前往新民着手调查，为郑某挽回损失1500元。5月3日他们受理了群众举报近期彬县销售的食醋质量有问题，该局立即组织人员对全县9户加工食用醋行业进行了全面检查整顿，取缔无证照经营4户，在县检察院的配合下，一举捣毁两处用工业原料冰乙酸勾兑假醋的黑窝点，当场查获工业原料冰乙酸450多斤，勾兑的假醋4000多斤及制假工具，同时也对制假者进行了处罚。　（王双虎）?