代人道歉

美国俄亥俄州一女子开办一电话代人道歉公司，开业之后，生意红火。道歉公司收到顾客电话后首先了解矛盾原因并征询对方道歉赔罪到什么程度。然后，公司会斟酌字句，力求做到有理、有情、有节，用合适的方式令对方怒气全消。客户是一些认识到自己有错但又难以当面低头认错者的首选。每次道歉收费六美元。