美国企业新实施的管理方式

美国许多企业近年来实施了许多新的管理方式，而且取得了显著的成效，主要表现在如下几方面：

一、实行专家集团领导专家集团领导是指企业的经营管理由一些精通业务、善于管理的专家们共同负责和管理企业。现代工业国家的企业领导体制的发展大体分为四个阶段：第一阶段是家长制的领导，一切由老板说了算，凭老板个人的经验办企业；第二阶段是经理制领导，老板聘用精通本行的专家担任经理，具体负责生产经营，使企业的所有权和经营权分离；第三阶段是职业“软专家”的领导，由那些从事经营管理的专门人才来担任专业的主要领导者；第四阶段是近年来出现的一些大企业实行专家集团领导。企业实行专家集团领导可以集思广益，形成有机的决策机构，以避免凭经验办事，靠个人意志决策所带来的管理不善现象。

二、运用多角化策略美国在企业管理方式上运用的是多角化，即产品生产、市场开发上实行的是多品种、多渠道的方针。它主要包括水平型多角化、同轴型多角化、复合型多角化等。水平型多角化就是指企业在产品现有的市场和生产领域内，采用新的产品的策略。企业可以利用原有市场的优势，掌握顾客的需求，从而推出不同技术的产品。这种策略的好处在于一方面可以扩大市场范围，另一方面也不会发生产品投资上的危险。同轴型多角化就是企业通过共同的纽带，把现有产品和销售同新的产品和销售联系起来。企业以一类主要产品为轴心，充分利用该产品在原材料和技术上的优势，不断向外扩散，生产同类多种产品。这种多角化，由于生产范围大体相同，对开拓新的市场大有好处。复合型多角化指企业发展的产品和销售业务与原有产品、技术、生产领域、市场都没有直接的联系。例如，美国的国际电话电报公司，主要经营的是电话电报，与此同时又发展旅馆服务和其他经营业务。

三、多方面调动员工积极性美国企业界有意识地安排员工寻找自己感兴趣的工作，鼓励员工积极主动地工作。它们的作法：一是为员工调换工作岗位。员工的工作岗位不再是长期固定不变的，即使某些员工在某岗位上已经干得十分顺手，对新的岗位可能还不适应，企业也仍要调换他们的岗位，让他们接受新的工作挑战，这有利于对劳动者能力的培养，激发员工的活力；二是尽可能扩大员工的工作面。当一位员工有可能多做一些工作时，企业要毫不犹豫地为他创造拓展工作的机会，让员工经受锻炼和提高工作能力；三是让员工参与企业管理。鼓励企业所有员工为企业管理效力，不论是白领，还是蓝领，都有资格对企业的大政方针发表意见，员工参与管理的结果是使企业管理走向民主化。

四、注重企业领导人的培养和选拔美国许多企业都把企业主要领导的素质看做是本企业最重要的资源。过去他们过分重视管理人员在短期内获得利润的表现，而现在则强调管理人员要有保持企业生命力、灵活性和职工士气以推动企业不断发展的能力。选拔企业领导者的标准是：任何时候都要有坚定的信念，思想应活跃，要不断有新的想法，要有自信；要有适应各种形势变化的灵活应变的能力；对要发生的重要事情有预见能力；处理问题的效率要很高，要能亲自同有关方面进行交涉、谈判；要有社交能力，善于利用社会力量；在遇到问题时保持沉着和稳健。赞成什么、反对什么，态度要明确等等。（李春来）