防范金融风险客户也有责任

在银行前台服务中，经常有一些客户在填写各类凭证时不认真，造成单据不符合要求。银行工作人员提出存在问题、让其重新更改填写时，客户便面露难色，极不情愿。有的客户甚至怒目相向，斥责银行工作人员，小则联系到服务质量上，说工作人员服务水平低、不善待客户等等，大则气势汹汹地找主任、找科长、找行长，以转走基本帐户或者向上级行反映相要挟。银行员工只好忍气吞声，良言相劝。

防范金融风险，是一项复杂、系统而又持久的工作，国家、银行以及每一个客户都有责任、有义务相互理解，密切配合。因为，金融风险带来的损失对客户、对银行、对国家、对社会都是巨大的，有相当的负面影响。

“没有规矩不成方圆”。试想，每一个客户都不按规定办理，银行员工也不认真核办，岂不良莠不分，市场、社会不都乱了套？