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出版日期:1998年11月04日
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谨记“二五0定律”

口刘新

近遇两件事对我印象很深。一件事是上街过一家鞋店门前,我想进去看看,同行的一位老人急拉着我说:“别进去,这店假货多,宰人狠。”过后方知,去年老人儿子结婚,老人花100多元从这家鞋店买了一双儿媳要的名牌鞋,谁知结婚典礼没完,鞋跟就掉了。另一件事是从咸阳坐汽车往宝鸡去,在路边见许多也往宝鸡方向去的人在等车,但车过来时没人上。我感到疑惑逐问之,一个体户坦言道:这些车在半路会随意“卖掉”乘客。

经过这两件事,自然我再没进过那家鞋店,出门坐车也多了个心眼。从这两件小事上,使我想起商业上著名的“二五0定律”:是说每一个消费者的言行,影响着他周围250个人对商品的选择。这家“宰人”鞋店,这些“卖人”客车,其经营方法实际上是一种“慢性自杀”。

常言说的好:“人要人荐引,树要土培根”。搞市场经济亦然。一个企业,一个经营者,在市场营销中首先推销的是自己的形象,其次才是产品的推销。产品源于人品,若形象不佳,一味只知追逐暴利,不惜以损害消费者利益为代价,最终害的仍是自己。经营中要谨记“二五0定律”,不可目光短浅,要善待顾客,善待市场,以此出发,方能求得市场健康发展,走向兴旺。

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