本版导读
诊室引入两米线勘效仿
大凡去医院就诊的患者,都不会忘记这样的尴尬场面:当你向医生诉说不适时,旁边却伫立着前来就诊的患者和陪诊者,在众目睽睽之下,使你常常感到难堪。特别是一些女同志及一些需要保密的病情,在这种情况下,有时就很难把自己的病情全盘托出。
山东安丘市开发区医院为了给患者解决这一尴尬问题,从银行的“一米线”中得到启示,在门诊部实行了“两米线”就诊方式。将每个诊室分为应诊区和候诊室,让患者坐在桌前与医生交谈,其他候诊者、陪诊者则在两米以外其他座椅上等候,使患者有了必要的空间,可与医生放心地交谈。
这种“两米线”引入诊室的作法,其直接好处就是设立一个单独空间,便于患者与医生放心交谈而减少顾虑,使医生细致地把握患者心理,从而有利于医生全面掌握病情,对症下药,充分体现了医院对患者隐私的尊重与保护。
笔者觉得,安丘市开发区医院的作法,很值得我们其他医院效仿,倘若有条件的话,不妨也设个“两米线”,将患者与候诊者、陪诊者区分开来,让患者毫无顾忌地向医生诉说其真实病情,并维护他们的隐私权。
(赵德铭)