本版导读
电信霸气何时改
编辑同志:
近日,因市政建设的需要,我原来的房子被拆掉安在房子的电话必须移机,我便前往电信局去办理移机手续,当我告知新的地址后,营业员敲了敲微机键说:“没线路。”我问怎么办,营业员说:“先办理停机手续后等一等再说。”我立即到另外的柜台办理停机手续,然而营业员又告知停机后需每月按时交纳月租费。停机后还要交月租费?我不知这是交的哪门子费,真是岂有此理。后来,被逼无奈之下,我只好拣起“人情”这根当今社会生活中的魔棒,果然灵验,可以装机。接着便去交移机费,办理各种手续。几天后,装机师傅来了,和我第一次装电话一样,师傅仅带了电话线、线卡、起子、钳子、锤子等简单工具,我给师傅指认地方后,师傅说:“有没有梯子?找个梯子来。”我心想,砍柴还得拿个镰刀,装电话没有登高用的东西咋装。但转念一想,只咱一家,人家今天能来装机已经很不容易了。罢罢罢,赶紧去找吧,不然今天装机可能又要黄了。几经曲折,好话说尽,终于找来一把梯子。电话装上了,一试,电话录音告之:“该机因没有付费,暂停使用。”电话不通啥原因?装机师傅却说:“你到营业厅移机处问去。”我马不停蹄地跑到移机处问时,营业员则说:“这是移机班的事,我们不管。”后来再问,又说:“回去等着,移机单子正在内部传递,到时电脑会自动接通的。”唉,忙活了半天,电话仍然仅有干巴巴的电脑录音:“该机因没有付费,暂停使用。”真是秀才遇见兵,有理说不清,等吧!也只有等了。
据报载,中国联通天津市话网在经过一波三折后,艰难的在中国电信眼皮下开通。由于联通这根楔子的打入,中国电信价格开始松动,服务质量逐步改善,发展速度明显提高,改革步伐大大加快。我们多么希望这种改变电信垄断行为的楔子多打几个,折折电信业的霸气!
咸阳读者:李一兵