美容化妆品消费有了“撑腰人”
我省近日设立维权专线
本报讯 为了使消费者能够明明白白美容,并及时处理人们在美容化妆品方面的纠纷,省工商联美容化妆品业商会于近日成立了“美容化妆品业受理消费者投诉中心”,并开通了维权热线电话:(029)7817857。
这个投诉中心的成立旨在规范我省美容化妆品市场,它由省工商联美容化妆品业商会与省、市工商局、消协、卫生、质检、司法等部门及单位联合设立,一批专家教授及美容界权威人士组成了受理委员会,他们将对损害消费者合法权益的美容机构及假冒伪劣化妆品进行清理和鉴定,每月定期做好检查、评估和整顿工作。他们还率先创办了消费者俱乐部,消费者如果遇到制售假冒伪劣化妆品、虚假广告宣传、价格欺诈、毁容伤害、商标侵权等情况均可以进行投诉。记者在采访中得知,这家投诉中心已受理了几起消费者的投诉,并开始着手进行调查。最后专家还郑重提醒消费者:在做美容之前一定要深思熟虑,不要凭一时冲动,从而酿成不良后果,给自己带来不必要的麻烦。对于不具备开业资格的美容机构一定要坚持取缔。 本报记者田勇刚