为安全旅游选好旅行社

本报讯　飞机上座率大大提高，铁路在增开旅游专列及专机的情况下仍难满足需求，种种迹象表明：“五一”期间外出旅游者数量空前增多。而当人们踏上人地两生的旅途时，来自各方面的风险和可能遭到的伤害也相应增多。为此，省消协郑重警示出行者：找好旅行社是安全旅游的保障。

省消协发出警示指出，找具有以下条件的旅行社，才可能保障您安全旅游：标有真实名称和标记，并挂有《旅行社业务经营许可证》，且具有规模实力；有《旅行社质量保证金缴纳证书》和参加“旅游意外保险”；能按照国家旅游部门出台的《旅游合同示范文本》签订公平合理、诚实信用的旅游协议；其领队和导游应持有省级以上旅游部门颁发的资格证书，并能执行《旅行社管理条例》所规定的要求：能公平、准确告示交纳旅行费用项目、数额以及不在此费用内的各类个人特殊费用（国家有关规定许可）；能执行有关旅游服务退赔制度；能按规定召开行前说明会，在旅行路线、内容、时间、气候、携带物品和证件及纪律方面提出真实的说明和明确警示；有能力执行国家有关法律法规、承担人身伤害责任，能公正、客观、热情接待和处理消费者投诉。

为切实维护旅游者的合法权益，省消协还公布了其旅游投诉电话：（029）7319315。

本报记者付博