延安供电局成立客户服务中心

本报讯　10月31日，一个以集用电管理、报装施工、营销收费为一体的标准化、规范化、程序化服务的实体客户服务中心在延安供电局宣告成立。“客户只要一张用电申请表或一个电话，剩下的事由我来办”也已变为现实。该局的优质服务承诺也由单纯的微笑服务向质量型服务迈进了一大步。

（常延平　刘小波）