从今年开始,深圳将率先对家政服务人员(俗称保姆)实行职业资格认证,按职业等级分为初级保姆(相当于国家职业资格五级)、中级保姆(相当于国家职业资格四级)和高级保姆(相当于国家职业资格三级),并且要求所有家政服务从业人员都必须具备初中毕业以上的文化程度。