享受“权益日”

上图　3·15是新世纪第一个国际保护消费者权益日，西安市质量技术监督局在全市开展了大型宣传、咨询、服务活动，分别在中汇百货、民生大厦、家世界等商场前及全市各区县设点向消费者宣传质量常识、识别假冒伪劣商品常识，免费为消费者进行眼镜、珠宝、羊毛衫等商品的质量检测，受理消费者投诉、举报。

下图　在省消协的投诉台上，投诉的人排起长队，其中反映医疗事故纠纷的居多。

本报记者　王津萍