本版导读
酒吧人生
“我喜欢这行,所以我要做好”。
这是与李颖交谈过程中让我记忆最深的一句话。同时给人一种印象:这个女孩很自信。
能想象来身高174公分的李颖,身着黑色丝绒旗袍,手托平盘穿梭于酒吧里的幽雅姿态。
今年23岁的李颖学的是饭店管理专业,大学毕业后在西安一家五星级酒店的酒吧里做服务工作。带着对这份普通人不太接近和了解的工作的好奇,记者采访了这位漂亮的姑娘,听她讲述她的“酒吧人生”。
在酒吧里干了一年多服务生,提起刚入行时的情景,李颖的话匣子打开了。
一毕业,凭着初生牛犊不怕虎的精神,李颖迳自来到西安最好的一家酒店报名实习,没想到直接就将她分到了酒吧工作,而且这一实习就是半年。
酒吧工作常常是夜班,要从下午5点一直干到次日凌晨两点,开始那段日子,李颖成了夜猫子,几乎都不适应白天的阳光了。
酒吧里的客人80%都是老外,因此强化自己的口语成了李颖最必要的课程。
记得刚开始那一周,李颖给老外点单时,几乎一句话都听不懂,学校里学的英语此时此刻似乎都不管用了。好强的她在那段日子豁出命来补口语,白天跟家人说话时讲英语,跟朋友见面也时不时迸出几句英语,就这样,英语关总算被她攻破了。
在这家酒吧里,客人给小费是常有的事。李颖至今仍对第一次拿小费的情景记忆犹新……
在她做服务员的第四天晚上,酒吧里来了一对50多岁的美国夫妇。经过一段语言、手式、动作等表达方式,李颖搞清楚了这对夫妇的意思:他们对西安的印象非常好,想喝陕西当地产的红酒。
经过李颖来回五、六趟的询问、服务,这对美国夫妇终于喝上了陕西杨凌出产的红酒,并对李颖的热情服务赞不绝口。末了又把李颖拉在一边,郑重的放在李颖手心10元人民币,感谢她的周到服务。此后的几天内,美国夫妇一到酒吧就点名要李颖服务,理由是“她知道我们要喝什么”。
“这是我第一次收小费,美国夫妇对我服务的肯定更加坚定了我干这行的信心”。李颖说这绝不只是钱的问题,好的开端对刚入行的新手很重要。
当然,什么事都不是一帆风顺的,没几天李颖就接二连三的碰到了她没想到的难堪。
“小姐,你叫什么名字?”
“你今晚有空吗?你什么时候有时间?”
“你长得真漂亮,能约你出去吗?”
……
对于客人这样的问题,涉世不深的李颖最开始的反应是反感、害怕,这些客人大都四、五十岁的年龄,几乎接近自己的父亲,李颖实在不知该怎样应付。还好,时间一长,她发现这些客人并无恶意,只是表达对她的好感,也不会强求她。现在的李颖碰到这样的问题,已经可以很婉转自如地拒绝,她始终认为,做服务员一定要自爱、自律。
末了记者问道,读了几年大学,出来就在酒吧里做服务员到现在,觉得亏不亏?李颖却说,这个我早已想到了,什么都是从底层干起的,我还年轻,愿意把自己的金字塔地基打得结实一些。
“我喜欢这行,并一直会在这行干下去,我想我有一天会干出些名堂来,因为我每一步都走得很踏实……”本报记者 景欣