一户居民未交费全楼停电实不该

2002年3月22日上午

西乡县电信局家属院的黄先生来电：西乡县电信局家属院有80户居民，近400人，79户已交清电费，只剩1户未交。3月21日，县供电局将整个家属楼的电停了，给居民生活带来诸多不便。尤其是住在6楼的老人和小孩，夜间行走十分困难。

黄先生称，供电局只认家属楼的总电表，80户居民每月要多承担2000多度电费，他们多次要求抄表到户，未果。他认为，各行各业都在提高服务质量，视顾客为上帝，为什么“电老虎”无动于衷？