红雨随心翻作浪　青山着意化为桥

生活对于王开军来说好像在飞，向着未来，向着太阳和月亮，回回从他肩头落下，洒下满地的辉煌。而日月的每一次重新升起，都向他展示出新的造型，新的旋律，新的色彩……

古语云：“三十而立。”而立之年的王开军是个中等个子，面容清癯的小伙子，宽宽的额角深嵌着几道皱纹，显得老成持重，深沉的眼睛里充满热情和毅力，一看就知道是个富有思想，富有远大志向的角色。

跟同时代的许多青年人一样，他的经历复杂而简单：辍学、回乡、就业——在安康市金川汽配销售有限责任公司一呆就是14个春秋。这期间当过学徒，当过师傅，搞过汽车配件销售和汽车修理，由于工作出色，不久被提升为厂长。他有理想、肯学习，又经过多年的生产实践，对企业管理的各个环节，长处和蔽端，就像熟悉自己的五官一样明了，他也曾呕心沥血写出许多“改革建制草案”在全厂推行实施。这个满怀壮志，渴望进取的青年人带领全公司职工在安康这块古老的沃土上纵横驰骋。

公司位于育才路135号，始建于1986年，占地面积2200平方米，拥有固定资产500余万元。公司员工158名，下属三个分公司、两个汽车保修厂。涉及的经营领域包括汽车贸易、汽车配件，汽车保修等。公司凭借良好的信誉和孜孜不倦的敬业精神，得到国内许多大中型企业的鼎力支持，逐步成为安康市最大的汽车、农用车交易市场。目前经营的种类包括农用载货自卸汽车、轻型卡车、高、中、低档客车等18个种类50余种规格，年实际销售收入2400余万元。汽车保修厂属国家二级汽车维修单位，分设王窑和育才西路两地，占地面积880平方米，设备56台套，可同时对40台车进行修理作业。设备先进、技术精湛、服务周到。柳柴、锡柴、玉柴、成柴、湖动等发动机厂和十二个整车生产厂来此设立售后服务站。该厂目前在安康规模堪称一流，独树一帜。

东风一夜花千树，报得三春润物情。公司注重在售后服务上下功夫，他们采取的是“三位一体”的独门经营法。这种一条龙式的服务方式深受广大顾客欢迎。董事长要求职员主动上门服务，24小时内随叫随到，风雨无阻。在服务上做到“百叫不烦、百问不厌、笑脸迎送。”千方百计地为顾客排忧解难。有一次一湖北司机路经安康时，车坏在江北，附近的修车部怎么都修不好，助手跑到保修厂求援，王董事长知道后二话没说，亲自带几个工人去江北修车，时值烈日炎炎的三伏天，王董事长热得周身衣服湿透，可他不哼不哈地硬是坚持把车修好了。当湖北司机给王董事长结帐时，才发现身上只有几十元钱，付了修车费，路上便没有了费用，不付吧又实在讲不过去，正进退两难之际，王董事长宽厚地笑笑说：“钱带的不多，就算了吧，几十元钱留着路上用吧，路还长着呢。”一番诚恳朴实的话，使得湖北两司机拉着王董事长的手，看着他满脸的汗水，满身的污垢，激动得说不出话来。为了便于服务，公司购有3台售后服务车，专门服务于顾客。领导经营有方、职工不懈努力，使公司的知名度越来越高，慕名者纷纷前来。现在国内有许多厂家指定他们为售后服务站。由于质量过关、讲信用、守合同，曾多次被省、地、市交通部门评为“优质服务户”，并且在1994年被陕西省交通厅评为“维修行业信得过企业”。成为汽车销售、维修行业中的一面旗帜。

事业是人生最坚实有力的支柱，有了事业就不会迷失奋斗的方向。在追求事业的过程中才会有充实的生活，在成就事业的时候才能充分体现生命的意义。王开军董事长把维修、汽车配件销售事业当作他人生最有力的支柱，用成就来体现生命的意义，在奋斗中始终不迷失方向。他也有艰难的创业历程，初办厂时，面临资金不足、经验不足、销售不佳等困难，但王董事长硬是靠着顽强的意志，不屈不挠的精神，苦干、实干加巧干，依靠“一流的技术、一流的服务”宗旨，本着公司“团结、求实、开拓”的精神，克服了种种困难，一步一个台阶地向上攀登。讲信誉是该公司多年来的优良传统。王董事长始终坚持凡是不合格的产品坚决不准出厂；不合格的零配件坚持不给装配；在保修期内属本厂修理项目发生的质量问题，坚决给予返修，并且要求全公司职工做到按国家标准修车，按质量出车，按工时合理收费。尽量使顾客高兴而来、满意而归。谈到公司的创业与发展，王董事长无限感慨地说：“公司能有今天的规模，主要是我们有正确的奋斗目标，做到了在诚信中壮大，在合法中经营，在稳步中发展。”

中华振兴，靠人的奋起。人，是生产力中最革命、最活跃的因素；人才，更是这个因素中最富有爆炸性的“原子”。王董事长深知人才的重要，知识的重要，“原子”的威力。因此平时十分注重自身文化素质的修养与业务的提高。他购买了《公司管理制度现用现查》《中国共产党的八十年简明读本》《入党教材》《学习‘三个代表’重要思想村干部必读》《经理39戒》《法律法规汇编》等大量书籍。坚持业余时间自学，提高自身的综合素质。同时，他要求公司的员工也要加强业务与文化知识的学习，采取不同方式对青年职工进行业务培训和文化知识的传授。利用节假日带领全体员工出外旅游，以增加集体的凝聚力，开阔职工的视野，陶冶职工的情操。另外，他还率领公司全体员工坚持政治理论学习，树立爱岗敬业的思想，积极主动向党组织靠拢。在今年“七一”前夕，有几位职工向村党支部递交了入党申请，王董事长也光荣地被批准为中国共产党预备党员。王董事长说：“21世纪的金川汽车配件销售有限责任公司的领导人：应当是文化者——不乏文人风采，有良好的品行修养；应当是智人——具有理性的头脑和深刻的思想；应该是政治家——懂政治、具有高度的觉悟，勤政廉政。

莫道足下风光好，险峰尚在抬头处。王董事长清醒地认识到，公司虽然取得了一定的成就，自己虽然在事业上有所建树，但不能满足于现状，要不断地奋斗进取。因此他时常取他人之长，补自己之短，努力调整自己办厂模式和经营的思路，教育职工要有“厂兴我荣、厂衰我耻”的意识，并先后制定了一系列管理制度，如《考勤制度》《奖惩制度》《财务管理制度》《维修管理制度》等，力求管理上形成制度化、科学化。做到年头有计划，年终有总结。王董事长谈到企业的未来时，若有所思地说：“业精于勤，而荒于嬉；创业容易，守业难；发展更难。”接着又信心百倍地说：“我们并不满足所取得的成绩，更不惧怕前进路上的艰难险阻，有信心使公司更上一层楼。”

善良，或曰心好，一向被人们视为一种美德，也是我们中华民族的一个优良传统。身为董事长的王开军却有这个难得的美德——善良。他关心同事、体贴下属，特别是对那些身陷困境或穷困潦倒的人更是同情，往往是倾囊相送，给以最大的关怀与帮助。该公司有个职工在母亲去世100天时，父亲又去世了，这无疑是雪上加霜，王董事长毫不犹豫地送去1000元钱，解了燃眉之急。我们请教王董事长他公司员工为什么本村人占大多数时，他回答道：“我办这个公司一方面是为了发展自己的事业，最主要的是要为村里办点实事，解决村里剩余劳动力的就业问题。这样既为维护社会稳定作了贡献，又增加了许多家庭的收入，也算是造福一方百姓吧。”王董事长是这么说的，也是这么做的，他平时十分注重公益事业。今年宁陕县遭受特大水灾时，他代表公司捐了两吨大米。这看起来是微不足道的小事，但却反映出一个企业家高尚的情操。

公司发展了，事业壮大了，收入也多了，但王开军首先想到的是怎样造福于村上的百姓，带领本村人走上致富的道路。他首先想把村上一条狭窄、高低不平的土路拓宽，然后打上水泥地平。通过企业的发展，各种项目的开发，积累资金，给村民办一些具体的实事，以汽车配件为销售龙头，带动其它产业的发展，使村民逐渐富起来。王董事长办公司的目的是：干一番事业，富八方群众，创一流效益，服务于家乡父老。

前进的路上有许多挫折，不敢拼搏的人一定是懦夫；前进的路上有许多困难，敢于拼搏的人一定是强者。毋用置疑，王开军董事长一定是强者。拼搏会给他的生活带来轰轰烈烈，轰轰烈烈的生活也会回报他幸福与欢乐。

本报安康记者站　张春生　唐登林　杨琳　王能银