员工不知厂规解除合同无效

苏某是某大酒店前台部的服务员，2002年6月该酒店制订了一项关于“末位淘汰”的规章制度，该制度规定以各部门为单位实行“末位淘汰”，每季度进行一次考核，考核排在末位的予以解除合同，但该大酒店未将此制度在酒店内公布。2002年12月，前台部进行考核，苏某得分排到最后一位，酒店向苏某出具了解除劳动合同通知书。苏某接到通知后，认为酒店的做法违反了双方签订的劳动合同，侵犯了其合法权益，因此提出仲裁申请，要求酒店支付劳动合同违约金。

劳动争议仲裁委员会受理此案后，经开庭审理及当事人举证，发现该酒店制订此制度后并未在酒店内公示，苏某并不了解考核的内容和标准。另外，从大酒店前台部提供的考核记录看，只是由前台部经理对本部门员工进行主观评分，并无客观的考核标准和依据，因此认定该酒店解除劳动合同的行为，已违反了双方劳动合同的约定，应向苏某支付劳动合同违约金。

点评：用人单位制订的规章制度做为企业内部的“家法”，如果运用得当，将对企业的管理水平、工作效率的提高起到促进作用。但目前不少用人单位规章制度无论从制订程序上和内容上看，都存在很多问题。用人单位在制订规章制度时考核标准应客观、公正，尽量量化，同时应到劳动行政部门备案，还应向全体职工公示，否则无效。　■章琦