陕西紧急化解外地学生返家难

据新华社电　陕西省2004年的春运伴着汹涌的学生流一同到来，截至目前，西安地区还有5万多名家在外地的大中专学生没有买到返家车票。陕西省政府紧急协调铁路、教育等部门共同采取措施，化解学生返家难。

根据铁路部门2003年春运学生客流调查，西安地区共有大专院校137所，仅次于北京、上海居全国第3位，在校学生近50万人，其中外地学生达38万人。今年各高校放假时间较为集中，铁路部门运力有限，西安铁路分局采取提前受理团体购票、增开临时客车等多项措施仍然难以满足庞大的学生流短时间内“走得了，走得好”的需要，相当一部分学生只买到了没有座号的站票，不少学生拿到的车票比自己预订的时间晚。加上部分高校没有及时为学生集体预订车票，有的高校在组织订票时还没有确定不同院系的放假时间，导致一些学生不敢订票，据统计，仅西安地区41所高校和直属中专学校还有5.39万名外地学生没有买到火车、汽车及机票，其中需要乘火车的学生为2.81多万人。寒风中，全市数十个列车售票点前排起的长队成为让市民心痛的风景，有的学生昼夜轮流排队仍然买不到车票。

大批学生返家难引起了陕西省政府的高度重视。日前，陕西省政府专门召集铁路、民航、公路、教育、春运办等部门召开协调会，要求各部门密切配合，确保学生及时购票，安全返家。铁路部门及时组织运力，在按计划陆续增开7对春运临时客车、加挂车厢的基础上，经铁道部协调，从外地调来空车，为学生流向集中的地区增开临时客车；在增开26个学生专用售票窗口的同时，西安市内5个售票点从9日起延长为24小时售票；为避免乘客排长队到窗口却被告知没票的现象，在不同售票点利用电视屏幕、高音喇叭及新闻媒体及时公布窗口售票情况等。

陕西省教育厅也采取紧急措施，一方面抓紧协调各高校错开放假时间，适当分散返家学生，同时要求各高校指定专人统一为学生购买火车票，并采取有效措施，鼓励学生选择公路、民航等多种流向返家，缓解铁路运输压力；针对学生返家心情迫切、情绪容易激动的实际情况，全力做好延期回家学生的解释说服和相关服务工作，切实帮助学生解决实际问题，学校食堂、图书馆、澡堂等要继续按时开放，为这些学生在校生活、学习提供便利条件。