危难紧急时刻　担当社会责任

11月28日，是一个极其沉重的日子。铜川矿务局陈家山煤矿发生特大瓦斯爆炸事故。人命关天，遇险矿工的生命高于一切，事故发生后，陕西省、市各级党政部门和社会各界立即组织抢险，积极开展营救遇险矿工工作。陕西移动以强烈的社会责任感，迅速提供应急通信保障，确保通信畅通，为抢险工作高效开展提供了有力保障。

在得知矿难发生后，陕西移动公司领导高度重视，要求铜川移动公司立即实施应急通信预案，确保抢险现场的指挥和救援工作的通信畅通。铜川移动随即组织网络维护技术人员火速赶赴现场，积极配合营救工作，同时密切观察陈家山基站的话务量变化情况，并紧急调陕西移动应急通信车奔赴陈家山煤矿。

陈家山地处铜川北部偏远山区，平时话务量较小。事发当天，现场的移动用户突然剧增至几千人，通话频次极高，通话延续时间长，只靠陈家山基站很难满足客户通话需求。时间就是生命，从得到通知，到组织人员，准备设备、材料，再到经过40多公里崎岖山路的颠簸到达矿难现场，陕西移动的员工仅仅用了一个多小时。到现场后，他们迅速开始对原陈家山基站进行紧急扩容，并组织人员对事故现场封锁线以外的陈家山矿区办公楼、医院等场所进行实际的网络覆盖测试。

在扩容基站的同时，陕西移动的应急通信车也从西安紧急调往陈家山，以尽可能多的满足抢险工作的需要。据统计，事发当日陕西移动共新增24套载频，使陈家山的网络容量提高六倍，满足5000户以上的通话需求。

根据抢险工作的需求，陕西移动现场向指挥部捐赠了一万元的电话缴费卡和五部移动商务公话，对指挥抢险的有关负责人的手机提供不停机服务，并在铜川市抢险指挥部办公现场设立了“手机加油站”。为方便矿区群众联系家人，以及来自全国各地新闻记者与外界的联系，陕西移动还在陈家山服务厅开通了八部IP移动商务电话，免费供客户使用。

铜川日报记者张长江自矿难开始当天就开始在现场采访报道，他告诉记者，矿难发生后，平日冷清的矿区一时间人流涌动，而且大部分人都在打电话，出现了线路拥塞的问题。但是自陕西移动的应急通信车来后，这一问题很快得到解决。他们报社参与矿难报道的三名记者是陕西移动的用户，现在，无论是与报社的沟通还是与同事间的联络，都非常畅通。

在铜川市抢险指挥部办公室，铜川市委副书记刘选民、铜川市副市长高中印告诉记者：“抢险一线能够保证通信畅通，与陕西移动的努力分不开，市委、市政府非常感谢陕西移动。”

负责协调处理善后工作的铜川市委副秘书长刘明说：“现在，在陈家山，陕西移动的电话一打就通，信号覆盖好，话音也非常清晰。陕西移动为抢险工作做出了贡献。”　山沂

图说：陕西移动应急通信车及时投入使用，充分保证抢险工作的通信畅通。

图说：陕西移动员工在抢险指挥部现场安装捐赠的商务公话，便利了抢险人员及时与外界沟通。