肯定职工尊严·刘章建·

近日，笔者在同工友就企业职工“如何发挥主人翁精神”的交谈中，发现这么一种问题：大部分职工对企业领导对广大职工的定位上有看法。他们说，领导往往只注重要求、只注重结果，不强调过程，不提供条件，动辄要职工做到几个不准、几个必须，缺乏说服力，缺少感情，搞得大家心里很不舒服，但是，又必须服从，他们心里很矛盾。他们还举例说明，现在的领导政策很严厉，动不动用下岗威胁大家，一不小心犯点错误，就有下岗的危险，大家都不敢随便说话，不敢随便乱动，成了工作机器了。

这些职工反映的问题，并不是个别现象，当前的许多企业都或多或少存在着，成为影响企业文化发展、影响企业凝聚力的严重障碍，极大地阻碍了企业的发展、改革、稳定大局。职工的不满为企业领导提出了一个严峻的挑战：如何改善以人为本的企业经营管理方法，极大地发挥职工积极性，形成强大的凝聚力，为企业发展提供强有力的人才资源保证。

笔者以为，在影响企业发展的资金、项目、产品、人才等诸多的因素中，人的因素是第一位的，如果没有一支团结奋进、能打硬仗、能拼善战的职工队伍，一切将都是枉然。我们学习邯钢经验，其主要精髓之一，就是实行人本管理，给广大职工更多的工作、学习空间，努力提高职工对企业的认可程度，使他们在最大限度的发挥个体能动性的基础上，付出更多的劳动回报企业。这一点对于发展现代化企业非常重要。但是，要达到这种理想的状态，必须遵循一个前提：企业职工和企业的契约如何履行的问题。

在国际间声誉极高的摩托罗拉公司就十分推崇这一契约。摩托罗拉公司认为，企业对职工必须承担这样的义务：为职工创造真正有意义的工作；教会职工争取成功所应具备的知识与技能；为职工提供必要的培训；维护职工尊严。摩托罗拉的做法的前提决不仅仅是从企业的需要着手，而是从职工作为“人”的个体需求出发，从职工善于彰显价值的本源出发，通过广大职工的自身发展，通过广大职工的个体价值的体现，推动企业整体的发展。这种着眼大局，重在“树人”的经营策略，是值得当前的许多企业学习并借鉴的。