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省通信管理局
规范移动信息服务
本报讯 近日,省通信管理局召开“治理和规范移动信息服务业务专项活动”座谈会,针对移动信息服务业务中的五类问题,要求通讯运营商做到“谁主管谁负责,谁经营谁负责,谁接入谁负责”,并将采取措施,用半年的时间解决存在的问题。
据了解,本次整治活动将在半年内分三个阶段展开:第一个阶段6月-8月,各移动信息服务企业和相关基础电信企业开展自查自纠工作;第二阶段9月-11月,省通信管理局将组织专项检查,建立“黑名单”制度。通过清理一批资费不备案、客服不达标、虚假宣传、申诉多等违规移动信息服务企业,对违规企业进行严肃查处;第三阶段将于12月开展,对诚实守信的电信企业予以表扬,对恶意侵犯消费者合法权益和屡次违规的将通过新闻媒体曝光并通报批评。