你的成功由你决定

早晨我驾车上班时，通常会遇到3个卖报的年轻人。他们每一个人都有一套属于自己的卖报策略。但其中一人总能最先卖完报纸。事实上，另外两人所处的位置比他优越很多。等我日复一日地从卖报人身边经过时，我逐渐意识到，那个人的成功与他选择的位置毫无关系。

第一个卖报人，总是站在丁字路口，他的脸上永远是一副愁眉苦脸的样子。当乘车人招手索要报纸时，他缓慢地走过去，如果赶上雨天，则很难觅到他的踪影。所以，后来我再也不从他那里买报纸了。

第二个卖报人，站在十字路口，红绿灯带给他不少便利。一旦乘车的人被红灯所阻，他就前前后后地在停下的车队旁奔跑着，大声叫喊着他所卖报纸的名字。我有几次试图从他那里买一份报纸，但都未能如愿，因为他总是忙于奔跑，很难锁定他的位置。我招手、喊叫，但他似乎从来就没有注意到我。

第三个卖报人，则总是固定地站在繁华街道的中央。他从来不随着车辆走动，我早就注意到，他总是等着他的顾客驶向他的身边。他用使人愉快的“早上好”问候每一个从他身边过去的人，当有人慢下来打算购买报纸时，他的脸上绽放出灿烂的笑容。他友好的态度给我留下了深刻印象。当我驾车离开时，他在后面大声说道：“谢谢你！祝你有快乐的一天！明天见！”他总是设法在卖出报纸的几秒钟内，把这些话语说得清清楚楚，又悦耳动听。

没错，第三个卖报人是我最喜欢的。想必你会说，这也没什么大不了，不就是卖出一张报纸吗？但是我们完全可以从3个卖报人身上体会到很多东西：

●你的工作可能并非你理想的工作，但你完全可以凭借你今天所做的一切使自己感到充实和快乐；

●你所做的美好行为不可能都有美好的回报，但糟糕的行为一定会导致糟糕的返还。

●一颗懂得感恩的心，一个甜美的笑容，一句简短的问候，日久天长，它们所带给你的回报会远远超出你的想象。

●战胜竞争对手最好的方法，就是提供更好的服务。

（尹玉生　编译）