老工人是根社区是树

焦坪社区成立之初，面临着四多难题：一是人员多，包袱重，管理难度大；二是基础差、欠账多，职工意见大；三是遗留问题多、矛盾大、不稳定因素多；四是工资偏低，收入少，困难家庭多。原本热闹的十里长街也一下子变得十分萧条，整个矿区被一种低沉的情绪所笼罩，职工群众中也出现了一些不稳定不安全的苗头。社区党政领导看到了这一问题的严重性，抓住唱响共建和谐社区的主旋律，把老工人的呼声作为第一信号，把“一张笑脸相迎，一把椅子相让，一杯热茶相暖，一声问候相送”作为第一服务宗旨，把“比昨天做得更好，比职工家属要求的做得更优”作为第一要求，着力在办实事上下功夫。

焦坪社区现有离退休人员4429人，如何为这些献身祖国煤炭事业的老工人服务，成为社区工作的重中之重。首先，建立信息员队伍。要求社区每一个科级干部在老工人中发展3名信息员，随时掌握群众的需求和想法。其次，发挥老工人的作用，构建和谐家庭。为社区建立了以“中老年文化活动中心”为辐射的6个“老工人活动点”。第三，组织开展了以“老有所为”为主题，以“尊老敬老”为内容的丰富多彩的中老年文体娱乐活动。第四，制定了《焦坪社区管理中心老寿星管理办法》，开展了“孝亲敬老”和“五好家庭”模范户的表彰活动。同时，坚持每季度报销一次医药费制度，解决了老工人看病难、报销难，老有所医的问题。第五，增加硬件设施的投入，改善群众生活环境。第六，坚持开展“扶贫济困解难事，温暖和谐进万家”活动，发放困难资金，给困难户登记办理低保，给考入大、中专院校的困难家庭一次性补助等。组织开展了向特困职工家属送温暖献爱心募捐活动，关怀照顾好失去双亲的孤儿和无儿无女的孤寡老人。

一桩桩，一件件，老工人们看在眼里，群众记在心上。焦坪社区主任邢云说的好：社区工作的好坏，关键是看为群众做了哪些实事？我们的老工人就是根，只有根有活力，社区这棵树才能枝繁叶茂。

（焦选）