播洒爱心　营造温馨

阳春四月，草长莺飞。在一个春光明媚的日子里，我们慕名走访了商洛市中心医院儿科。这里整洁温馨的诊室布置，人性化的就诊程序，热情周到的服务态度，都为患儿和其亲属们营造出了一个充满温馨并服务贴心的就医环境。

创新与发展

创新与发展，是商洛市中心医院发展过程中的一项重要工作，他们近几年来一直致力于以科学发展观统领全局，不断引进先进的诊疗技术，先进的管理理念，极大地提升了自身的核心竞争力，在创立品牌，追求卓越的道路上迈出了坚实的步伐，使其得到了新的发展，创造了新的业绩。

我们了解到，始建于1941年的商洛市中心医院，通过几十年的发展，目前已拥有35个临床、医技科室，开设床位528张，是一所集医疗、教学、科研、预防、康复和急救为一体的三级乙等综合医院，承担着全市7县（区）及毗邻省市部分地区近300万人的医疗保健任务。

近年来，商洛市中心医院先后被国家卫生部命名为“三级乙等医院”、“爱婴医院”；被陕西省委、省政府授予“创佳评差”竞赛活动《最佳单位》；被省卫生厅授予“陕西省卫生行业文明示范单位”、“陕西省卫生统计先进集体”；并被省卫生厅、人事厅评为全省“白求恩精神奖”。

值得一提的是，商洛市中心医院儿科作为医院的重点专科，他们不仅承担着全市儿童危重症的抢救及医疗工作，而且还担负着科研和培养骨干人才的任务。

特别是自1996年现任儿科主任张晓慧上任以来，她处处以身作则，以自己高尚的医德和精湛的医术，影响和带领着一班人在强化管理、队伍培养、作风建设等各个方面都取得了较大的突破与创新。正如张晓慧自己所言：病人到医院是来治病的，治好病才是硬道理。围绕这样的一种理念，儿科的一班人以提高自身的医德医疗水平为切入点，通过建立健全一系列的规章制度强化了管理，严明了纪律，带好了队伍。为了更好地为患儿服务，他们还细分了儿科的专业，设立了新生儿疾病组、神经疾病组、心肾血液疾病组、呼吸感染疾病组四个专业组，组建了新生儿病房，成立了儿科输液室，并配备了培养箱、呼吸机、心电监护仪、微量双管输液泵、婴儿高压氧仓等全市领先的医疗设备，使得儿科的诊疗水平上了一个新的台阶。

通过长期不懈的努力，商洛市中心医院儿科的各项工作都得到了长足的发展，社会效益和经济效益逐年上升。目前，这里的年门诊量已达34000余人，年出院病人2000人次以上。科室先后被西安交大医学院授予优秀带教科室称号，儿科支部被商洛市卫生局党委评为先进基层党组织，连续10年被医院评为先进科室，2007年被医院表彰为“业务发展奖”和“医德医风奖”先进集体。

变化与亮点

商洛市中心医院儿科作为医院的重点专科，在发展过程中得到了医院班子一贯的重视与支持，科主任张晓慧同志更是倾尽了自己的全部心血和汗水……

张晓慧毕业于西安医学院，儿科主任医师，同时她还是中华医学会陕西省分会儿科学会委员。从事儿科临床工作30余年来，她在省级以上杂志上发表论文10余篇。不仅业务技术熟练，而且医德高尚。在她的带领下，商洛市中心医院儿科在全市拥有了很高的声誉。张晓慧本人也先后荣获“全国百名优秀医生”、“全国卫生系统先进工作者”光荣称号，被陕西省委授予“优秀共产党员”、“学雷锋先进个人”、商洛市第一届“劳动模范”，并被市委组织部、市人事局确定为跨世纪学科带头人，“十百千”人才工程第二层次人选。

儿科的变化与亮点在于其带头人，科主任张晓慧有着清醒的头脑和过硬的素质。在她的带领下，儿科在过去的十余年时间里，通过狠抓医德医风教育、“三基三严”培训和提高医疗服务质量的教育活动，大大提高了医务人员的思想道德和医疗技术水平。由于医务人员个人素质的提高和医疗行为的规范，带来了整个儿科医疗质量和服务水平的大幅提升，科室好人好事不断涌现，医务人员热情为病人服务、刻苦钻研业务技术，视病人如亲人，多次涌现医生自己掏钱为贫困患儿买药的感人事迹。由于服务态度的转变及医疗技术的提高，科室赢得了病人的一致好评，病人量猛增，门诊量由原来每日30—40人增加至100人以上，病房住院病人由原来最少时4人增加至最多时的60余人。

随着医院规范化管理的深入开展，儿科又于2006再次修定、精简考核细则，量化到人，从出勤、绩效、质量方面严格考核，医疗质量稳步上升。医务人员在加床一倍、门诊量、门诊输液室病人增加一倍的情况下，没有出现差错、投诉，而且在长期超负荷工作中磨练出了一支过硬的业务技术队伍，多年来从未发生一起医疗事故。

不断加强医德医风教育，降低患儿家庭经济负担也是商洛市中心医院儿科工作的一大亮点。儿科长年来坚持合理检查、合理用药，力求以最小的花费取得最好的疗效。除教育科室人员自觉抵制医药购销中的不正之风外，还制定了奖罚细则，使儿科医护人员在近几年的医疗工作中经受了考验，做到不吃请、不接受红包，全心全意为患者服务，其口碑也在商洛的老百姓中广泛传扬。

采访就要结束时，张晓慧主任还表示，他们今后还要在为病人创造一个温馨医疗环境的同时，继续加大工作力度，通过不断的改进硬件设施和软件环境，把商洛市中心医院儿科的这个品牌做得更好，将医生这个高尚的职业做得更好，为人民群众提供一个更加良好的就医环境……　（刘宗锋）