北元模式：引领企业做大做强

·刘公望　于虎朝·

在神府煤田腹地，有一个名不见经传的小企业经过几年的发展，成为省内外化工行业的骄骄者。它就是位于神木锦界工业园区的陕西北元化工有限公司。

成立于2003年5月的陕西北元化工有限公司，是一家年产聚氯乙烯10万吨，烧碱9万吨，液氯1万吨，盐酸1万吨，年可实现工业产值8亿元，上缴税金5000万元的民营股份制化工企业。2007年该公司的两次成功扩股，为企业实现跨越发展奠定了基础。第一次是2007年10月29日，与榆林十家民营企业联合，使公司股本金由7000万元增为10亿元，实现了民营企业的强强联合；第二次是2007年12月28日，与陕西煤业化工集团合作，股本金由10亿元增为16.8亿元，并决定投资80亿元共同建设100万吨/年聚氯乙烯项目。陕煤化集团的加盟，实现了民企与大型国企的成功联合，使北元化工走上了快速发展的路子。该项目建成后，预计年产聚氯乙烯110万吨，公司年收入过百亿元，北元将一跃成为全国最大的聚氯乙烯生产企业。

五年的时间，北元的股本金翻了24倍，企业建设规模翻了11倍。这不能不说是企业发展史上的一个奇迹。那么，北元是如何实现这一发展奇迹的？走进北元，深入采访北元，我们才知道了北元的艰苦发展历程。了解北元，认识北元，我们被北元走过的从小到大，由弱到强的创业路程深深地折服。也因此更深刻地认识到了北元由当初的丑小鸭变为今天的白天鹅的真谛。

一、战略模式

思想有多远，我们就能走多远……

如果说一场战争的胜利取决于英明的指挥者，那么一个企业的成功则依赖于正确的战略思想。北元建设之初就确立了自己“关爱人类，服务社会”的宗旨，并且明确了“建好一个项目，培养一批人才，创造一个品牌”的目标，北元的战略实施步骤就是逐步实现“经营规模化，运作集团化，资本上市化，合作国际化”。这些战略目标，充分展示了北元做大做强的雄心壮志，也为北元今后的成长提供了强大而持久的动力。

北元的管理层认识到，尽管北元的10万吨PVC项目已做到了相当高的水准，但是要应对市场的残酷竞争，没有规模上的支撑迟早会被市场淘汰。基于这一点，北元没有坐井观天，它知道自己的处境，并提前做着努力。早在2006年9月，北元就开始谋划扩产，并于当年年底牵头召开了神木民营企业联谊会。会上向与会人员表明了北元走向联合，做大做强的想法。这一想法在当时并不被人看好，甚至被有些人认为是幼稚的想法。在巨大的压力面前，北元没有放弃，它知道这一目标对公司的重要性，它不仅仅是为了一个企业的发展，更是对700多名北元员工前途的负责。经过数十次反反复复的交流和沟通，北元人凭借自己良好的管理水平、百折不挠的团队精神和真诚的合作态度，实现了与当地民企的成功合作。民营企业的联合，在社会上引起了很大的震动，同时扩大了企业的知名度，增强了企业的吸引力。之后，公司又与陕煤化集团合作，开始建设百万吨PVC大项目。

经过几年的发展，北元现在已拥有一个电石项目、一个30万吨水泥生产项目、一个10万吨/年PVC投产项目、一个100万吨/年PVC在建项目，另外还有一个自备热电厂，240万吨/年废渣水泥项目。为了使这些项目都能协调运作，推动企业快速成长，北元紧抓机遇，坚持科学运作。一方面按照产业链和循环经济思路组织生产和建设，另一方面加强了各个项目人员、物料、财务、文化等多方面的交流与融合，使6个项目既相互独立，又相互联系，为集团化运作最终成为一个五指并拢的“拳头”打好了基础。

一个牧场有没有发展前途，不只是取决于它的载畜能力，还取决于草场占有的多少。对于企业来说资金就是“草场”。只有解决了资金上的后顾之忧，企业才有敢想敢干的本钱。北元深知资金对企业长远发展的重要性，为此他们制定了上市的发展目标，并积极行动，千方百计向目标靠近。北元组织开展了上市培训工作，让全体管理人员深刻认识上市的好处，了解上市必需的条件，从而更加积极主动地参与企业上市工作，为上市做努力。上市目标的实现不仅能为北元项目建设及扩产提供资金支持，也能为北元将来拓展经营范围，扩大企业知名度，承担更大的社会责任提供支持。

随着经济的全球化，过去那种区域间的竞争早已演变为全球化的竞争，这种竞争同样带来了国际化的市场和国际化的合作，使现代人在思考问题的时候想得更多，看得更宽。在扩建项目的建设上，北元坚持用国际化的标准定位，关键设备全部采用世界一流的产品。先后与意大利伍德迪诺拉公司和日本智索公司成功合作，为建成世界一流的系统，生产世界一流的产品打基础。国际化的定位，使北元不满足现状，更加精益求精地进行更深层次的改革。北元就像池养的海豚回归大海一样，将接受来自多方面的压力与竞争。但同时，北元得到的发展空间将更大，并在自我挑战与外来挑战中取得更大的进步。

为了实现这个战略目标，北元分四个战略步骤。四个战略步骤可概括为“好、大、强、广”四个字。

“好”就是做好。无论北元将来的项目有多大，无论将来生产什么，北元的立足点永远是将事情做好，这在北元10万吨PVC项目中已经能得到证实。北元的精品工程理念已初见成效。也正是因为10万吨项目的魅力，北元吸引了企业界人士的广泛关注。

“大”就是规模做大。在把现有项目做好的前提下，北元正在建设百万吨/年PVC项目，计划2009年下半年一期50万吨/年PVC生产线投产，2011年二期50万吨/年PVC生产线投产。届时，北元PVC年生产总规模可达110万吨，成为全国最大的PVC生产企业。

“强”就是一定要有实力。在企业规模做大后，北元要做的就是将企业做强，提高其运行质量和经济效益。正在建设的新项目体现了循环经济的理念，走了一条节能环保的路子，不但实现了煤、盐资源的就地转化，而且将废渣变为水泥，废水、废气也全部回收并利用。同时企业实现了生产经营集约化、设备装置现代化。北元努力将自己建成全国竞争力最强的PVC生产企业。

“广”指多元化经营。在实现做好、做大、做强目标之后，北元还要多元化发展。北元将要涉足的不仅仅是PVC的生产，还要拓展PVC上下游产品，还将从事与PVC毫无关系的饮食、电子、服务类产业等等，以进一步扩展北元发展空间。

二、管理模式

“把企业办成一所学校，把工厂建成一座军营”是北元管理者坚守的一条基本原则。

注重企业文化的先导作用。中华民族之所以伟大是因为它有着悠久的文化积淀。一个企业要做强做大同样需要良好的文化基础来支撑，有文化底蕴的企业，才会有魅力，才会有生命力。优秀的企业文化就像企业的灵魂一样，能给企业提供源源不断的动力。北元作为一个有长远发展目标的企业，在建厂之初就筹划建设了自己的企业文化，那就是以“责任、价值、凝聚、超越”为核心理念，涵盖企业宗旨、企业目标、企业建设理念等十五个分支理念，形成了具有北元特色的企业文化体系。北元企业文化的精髓是以改变人的观念和价值观为根本宗旨，继而改变人的行为准则，就像用一种格式化的方法将电脑统一为一种运行模式一样，它使所有北元人的思想得到统一，言行得到统一。北元人把企业理念教育形象地称为“换脑子”。

北元的企业文化不是生搬硬套，也不是主观臆造，更不是用来装点门面的装饰品，而是北元的领导者在数十年的经营管理生涯中呕心沥血积淀结晶而成的，既有历史底蕴又有前瞻性和操作性。北元的企业文化从影响人、改变人开始，继而去影响生产经营的方方面面，起到了先导作用。北元的员工都能切实地践行企业理念，并在工作中感悟理念，形成了行为与理念的相互促动。

突出制度的基础作用。任何一个企业要想保持良好的运作，没有制度保证是无法实现的，但是很多企业的制度流于形式，没有发挥作用，北元人认为制度与其流于形式不如不去制定。北元制定了自己的制度，而且很多，但是北元所有的制度都能很好地发挥作用。北元制度建设有其独有的特点：一是有的放矢。北元的制度不是无病呻吟、空穴来风，它是广大管理人员在深化、细化管理过程中，为解决实际问题而制定的。例如《安全责任制》是为了让广大员工能够提高安全防范意识，杜绝安全事故而制定的；《生产责任制》、《年终利润提成办法》是为了提高产量、质量，降低消耗，增加利润而制定的，这些制度得到了广大员工的一致拥护。二是公平、公正。北元的制度对所有员工都是平等的，上有公司领导带头执行，下有一般员工认真遵守，把在“制度面前人人平等”的理念体现得淋漓尽致。例如北元要求员工排队打饭，所有公司领导也不例外。三是全面系统。北元的制度从人的管理到物的管理再到流程的管理都是十分全面和细致的。在制定制度时，北元既注重制度的系统性，更注重制度的执行力，而且有严密的考核办法做保障，努力使制度最大限度地发挥效能。

从细节入手抓管理。北元管理最明显的特色就是细节管理。无论你什么时候走进北元，看到的总是干干净净的环境，这是在做了大量深入细致的工作后才能达到的效果；在厂区行走，所有员工都能做到三人成列，二人成行；办公室的窗帘无论是拉开还是关闭都折叠得整整齐齐；女员工头发或剪或盘都不过肩。另外，北元的打印纸正反面使用，办公室桌椅定位摆放，废旧物品分类存放并修旧利废，物品包装回收再利用，旧工作服回收撕成布条制成拖把或代替棉纱擦机器。所有人看见杂物都会随手捡起。更为重要的是北元人将这种细节理念体现在工作上，贯穿在管理中，落实在行动中，使它时时处处发挥作用。也正因为北元这种追求细节，精益求精的管理风格，使北元在短短五年就实现了突飞猛进的发展。

建立科学的流程规范。为了杜绝工作中出现各种各样的偏差或错误，北元开始了流程化管理探索，并取得了一定成效。北元将每一个岗位的工作任务，按完成的过程和标准制成固定的图文流程，统一工作方法，提高工作效率。同时用来培训指导员工工作，节省了培训时间和成本，使员工一到岗就能开始工作，综合素质在短期内能迅速得到提高。流程化的管理是北元规模化经营、跨越式发展的一项重要举措。

三、团队建设模式

企业的发展靠人才，更靠一支优秀团队。

全面系统地开展培训。在北元有这么一句话“培训是最大的福利”。它不是一句空洞口号，而是企业对员工的一种承诺，同时也是员工对企业的一种要求。为此，北元建立了完整的培训体系。首先是军训。军训在北元一方面是为了在短期内提高个人的身体素质，一方面也是为锻炼员工的意志力，增强他们的团队精神和凝聚力。接着是理念教育。北元的理念教育主要围绕企业文化展开，是北元培训中最重要的一部分。因为观念影响人的行为，行为决定人的习惯，习惯决定人潜能的发挥。理念教育可以让员工的价值观更贴近企业的价值观，从而自觉地遵循企业的要求，在成就自我的道路上不断进步。最后是实践教育。北元的实践教育让每一个员工都能在提高动手能力的同时加深对北元企业理念的理解和业务水平的提高。北元的培训工作不但有周密的计划，而且有详细的办法和考核措施。北元要求所有管理者必须是一名合格的培训师，管理者既是师傅，又是教练。北元每年进行的大大小小、种类众多的培训多达千余次，内容全面，形式多样，寓教于乐。在培训的同时，北元十分重视人才的使用，他们用行动将人们传统观念中的“教会徒弟，饿死师傅”改写为“教会徒弟，提拔师傅”。

创造公平公正的环境。北元坚持为每一个人提供公平公正的发展平台，使大家都有发展的机会和进取的信心。例如北元的人才招聘广告中都有这么一句话，“凡报名应聘者一律不准托人情，找关系，否则取消其录用资格”，这样直接明了的提示能写在招聘广告中，可见北元在创造公平、公正的竞争环境上的良苦用心。北元还实行管理干部公开竞聘制。凡干部岗位有空缺，都要通过召开竞职会聘用，而非直接任命。所有想一试能力、一展身手的人都可以报名参加竞聘。这样做既给有志员工提供了一个实现自我价值的平台，也引导他们能够认认真真地干好本职工作，争取用自己的行动和能力赢得机会，最终实现自己的梦想。

体现严格细致的要求。在北元的员工中，没有一个人打算混饭吃。如果有，那么他的饭碗有可能随时会被敲掉，如果有人护着他，那就连同护他的人的饭碗一起敲掉。严格的要求促成了北元人高效、务实、廉洁、严谨的工作作风。为公司赢得了认可。如果有人问北元为什么会发展那么快，了解北元的人都会告诉他们，就是因为北元的要求严、标准高、管理到位，方方面面细致入微，很多员工以企业为家。北元严格细致的管理还体现在平时的工作奖罚上，在其他单位看来微不足道的失误，在北元或许会受到重罚。北元在生产上提出了“四零”目标。即零安全事故、零环保事故、零泄漏、零次品，这四个目标充分体现了北元在管理上的高标准和严要求。

坚持带领和关爱。北元的管理人员都是北元的排头兵，遇到困难时第一个冲上火线的都是管理人员。北元的领导平时和员工一样，一起排队打饭，干一样脏、一样累的活，他们比员工更辛苦。北元十分关爱员工，企业执行了国家现行的所有社会保障制度，员工工资处于当地和同行业领先水平。公司还实行了员工探亲补贴、双职工住房补贴、困难员工救助补贴、员工子女上大学助学金等办法。员工生日会收到总经理亲自签发的生日贺卡和一个生日蛋糕。今年北元又率先实行了员工退职制度，让年龄较大、工龄较长的员工提前带薪退职，开创了民营企业实行带薪退职制度的先河。这些制度的实施，彻底消除了员工的后顾之忧，并将北元人的心紧紧地凝聚在一起，使北元这个团队更有战斗力，更能战胜困难，也更具发展潜力。

五年的时间，北元在探索与实践中走了一条“文化北元、人才北元、创新北元”的发展建设之路，打造了一种全新的企业发展模式。这种模式奠定了北元快速发展的基础，为北元成长壮大提供了源源不断的动力，使北元在发展中累创奇迹。