付出就会有回报

去年冬天的一个晚上，当一位年迈客户电话预约要填保单时，张晓莉二话没说，放下家务活，顶着风雪，走进了客户的家里，让客户倍感亲切。类似这样的事，对于从事保险业务的她来说还有很多。

谈起保险业务员，人们总会有一些误解。然而就在这个“难缠的岗位”上，仍有很多人奋斗着，而且卓有成效。张晓莉就是其中一员。

张晓莉原是咸阳市粮油公司下属的一个部门经理。2003年，只有40多岁的她就进入了内退职工行列，每月只能领到400元，而爱人早在1997年就下岗了。面对女儿正在上学、双方家中老人需要照顾的困难，她没有怨天尤人，而是坚定地走上了创业之路。

她满怀热情和信心，开办酒吧、卖衣服，最困难时还摆过地摊。就这样，她一次次努力、一次次失败，又一次次努力，始终没有放弃。在迷茫之际，她听说咸阳市总工会免费为下岗职工介绍工作，便抱着试试看的想法前去询问。经过反复联系，她到太平洋保险公司做了一名保险业务员。

2005年11月的一天，她如约来到太平洋保险公司咸阳寿险公司上班。第一次听了保险业务的特点、内容和工作任务介绍后，她晕了，感觉是听天书。但想到严峻的就业形势，她毅然迎难而上。工作中，她勤奋钻研，不断“充电”。对有工作经验者，不论年龄大小，只要比自己懂得多，她就拜为师傅。在大家的帮助下，她很快掌握了一些拓展保险业务的技能。

为了及时把寿险关爱送到客户手中，她不分班前班后，东奔西跑，有时累得腰酸背疼，也从不叫苦。当收益人拿到保单或领到一定补助后，她会感到特别欣慰。近年来，她的工作业绩不断上升，受到了单位领导和同行们的一致好评，客户也称她为“贴心人”。有人让她介绍工作经验时，她总是一句话：只要肯付出，就会有回报。

在保险业务员这个平凡的岗位上，她凭着顽强拼搏的精神和勤恳务实的态度，做出了不平凡的业绩。如今，她既有了一份稳定的工作，又有了每月近3000元的收入，成为下岗失业人员再就业的榜样。

蔡志荣　　本报记者　阎冬　实习生　张蕾