员工的敬业度从何而来

最新的韬睿惠悦全球员工意见调研结果显示，40%的中国员工选择“有机会就跳”。中国和印度在参与此调研的22个国家中选择此项的比例最高。美国的平均水平，则要低20个百分点。

所谓敬业度，是指“员工为公司的成功做出贡献的意愿、能力和行动”。有观点认为，敬业度高的员工，不仅对工作充满激情，更能致力于公司目标，长期与公司并肩作战。这点当然没错，问题是，员工的敬业度从何而来，是否仅仅依靠员工自身，就能形成持之久远的敬业度呢？

显然不能！

因为敬业度也是一个枳桔的问题，除了自身的属性，也有淮南淮北的区别。从员工个体讲，几乎每个人都具有敬业的基因，所谓“人之初，性本善”也。即便抛开善恶的天性不谈，生存和养家糊口，也需要每个人付出劳动成果。“付出”与“创造”，就是敬业的基本表征。你不能说，谁的敬业程度非常之高，却没有丝毫地付出和创造。这样的敬业就是扯淡。但反过来说，付出了也创造了，却也未必能够证明敬业度的高下。因为人的创造力是一个非常“良心”的东西，除了个体掌控其中的按钮，谁都难以控制。

总而言之，敬业度是一个奇特的衡量指标，越来越受到社会的重视。这些年，但凡上榜的“卓越雇主”或“年度雇主”（拿钱买的不算），敬业度无不笑傲群雄。试想，在高敬业度的员工中，只有4%的员工想着跳槽，而在低就业度的员工中，高达6成之多，如此多的“见异思迁”，怎么创造更多的财富、获得更大的利润？

美国国父华盛顿说：“欲谋国家之长治，世界之久安，舍上帝与圣经外，将无由实现。”套用这句话说：“欲谋员工之敬业度，企业之高效益，舍平等与双赢外，将无由实现。”除此之外，焉有他哉？

（雷钟哲）