详解Z字头火车票网购流程

点点鼠标，就能买火车票。以前，这种“优待”只限于买动车（G、C、D字头）车票的旅客。现在，网络购票的范围扩大了，只要是买直达特快列车，也就是Z字头列车车票的旅客，也可以登录铁路客户服务中心网站（www.12306.cn）购票。

特别要提醒的是，网上购票的旅客要提前到车站的人工售票窗口、自动售票机或代售点售票窗口换取纸质车票，再凭纸质车票进站乘车。

虽然Z字头列车已经开始网售，实名制却未跟进。这也带来一个新问题：在没有实名制约束的情况下，如何避免“黄牛”上网抢票？

有网友表示，“12306网站允许用户每次可为他人代购5张车票，‘黄牛’可以使用虚构的旅客身份参与抢票。”也有网友指出，Z字头列车窗口售出的车票上没有旅客的身份证号码，铁警也无法抽检。旅客即使买了人票证不合一的‘黄牛票’，也不用担心上不了车。”

为了验证该说法，今天上午，笔者尝试用一个网上搜来的身份证号码，预订了一张11月22日上海-西安的Z92次卧铺票，系统显示购票成功。随后又用自己的身份证号码，以同事的名义订票，同样未遇阻碍。

与春运实行实名制的23种证件不同，在12306网站购票可使用的有效身份证件只有4种，包括中华人民共和国居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照。

在12306网站购买学生票、伤残军人（警察）优待票时，应符合规定的减价优惠（待）条件。　（钱江）