据中国政府网消息 国家电监会近日制定了居民用电服务质量监管专项行动有关指标。
根据要求,城市地区年供电可靠率不低于99%,城市居民用户受电端电压合格率不低于95%,农村地区年供电可靠率和电压合格率须符合所在地派出机构的规定。供电企业有序用电方案(包括调整方案)经当地政府部门批准后,5个工作日内报当地监管机构备案。电力供需紧张,电力或电量缺口占当期最大用电需求比例超过10%以上的,供电企业应向当地监管机构报告。