用稳定增效益

本报讯　去年一年，中铁十七局二公司承揽任务、完成产值双双突破50亿元，企业在不平凡中实现稳健发展。“维稳工作功不可没！”这是该公司干部职工共同的感觉。

近年来，随着铁路建筑市场的突然降温，影响企业稳定的因素开始显现。为此，二公司成立了从上到下的公司、项目、专业公司维稳工作领导小组，主管领导任组长，编制应急预案，建立24小时专人值班制度，第一时间处理突发问题。

把不稳定消灭在萌芽状态，是二公司维稳工作的一大特色。公司维稳领导小组在转发上级不同时期下发的维稳工作通知的同时，总经理陈自明带队到工地，采取项目自查和现场检查相结合，对各个环节、层面的不稳定源进行辨识和排查，化解安全、质量和用工等矛盾在现场。劳务队管理和农民工工资发放，只要处理不好，就会引起混乱。面对几百个劳务队和上万名劳务工，按照规定先签合同后进场，先培训后上岗，工资打卡或直接发到劳务工手上，施工队扯皮和民工讨要工资现象同比下降九成，确保了良好的施工秩序。

为营造和谐环境，公司在开展安全、质量、廉洁等效能监察的同时，在各工点设立意见箱，开通投诉、举报热线电话，实行企务公开，开展提合理化建议活动等，在重大问题决策时实行民主集中制，项目经理、总工、机关部门负责人等关键岗位人员采取竞聘上岗。同时，利用“三不让”基金，做好送温暖、金秋助学活动，解决困难职工的就医、就学和生活难题，各级主管还不定期深入基层办公，解决棘手问题，理顺了职工情绪，统一了职工思想，为企业稳定发展创造条件。

岁末年初，针对来到机关本级催要工程款、材料或个人诉求人员，公司有关部门在耐心解释的基础上，本着合情合理原则，妥善处置，拉近与来访者的距离，取得共识，获得理解，让来者满意而归。对转来的信访案件，特事特办，及时回复，确保一次处理到位，不留尾巴。

（齐晓赛　陈睿　张仕峰）