推行网上QQ和电话预约服务

本报讯　“喂，是汉阴县养老保险经办中心吗？我是县医院赵新耀，我有几项业务要来办理，请你们安排一下时间。”“好的，您下午4点30分来吧，来的时候请您带齐您需要办理业务的标准化表格和网上群共享上公示的附件资料，我准时等您。”8月2日下午4点30分，汉阴县医院的赵师傅如约来到县养老保险经办中心，中心经办人员及时接待了赵师傅，经过半个多小时，所有的手续全部办理完毕，赵师傅脸上露出了满意的微笑。

这是汉阴县养老保险经办中心今年开展网上预约和电话预约工作的普通一幕，该县养老保险经办中心根据往年参保单位办理业务时业务量大，情况复杂，办理业务时占用大厅工作人员时间较长，容易出现等、延、扎堆现象，积极征求各参保单位的意见，不断创新服务内容，合理安排人员、时间，调整办事程序，将服务内容、QQ号码和大厅电话制成“服务卡”，发放到各参保单位，为全县参保单位推出网上QQ预约和电话预约服务。为参保单位提供高效快捷的服务。　（梁真鹏　吴峰）