网络市场：创业就业新亮点

“网店成全了我的梦想”

今年35岁的赵高琼女士，来自陕南安康一个山区，大学毕业后，在家乡从事了多年的教育工作，结婚之后便辞去了原来的工作，和丈夫一起来到西安打拼，应聘到西安一家医疗器械公司从事业务开发。生育了小孩后，由于找不到合适的人看管，便只好再次辞掉工作，专职在家照顾孩子。待孩子上了幼儿园后，有了大量空闲的时间却不知道怎么用，重新回到单位上班吧，可是又无法按时接送孩子。为了减轻丈夫的压力，补贴家庭生活费用，她想在家开一家网店。以便两全其美。

通过亲戚的介绍，她联系了西安一家经营汽车装饰用品的实体批发零售门店。老板以一级代理商的批发价格把商品给她，她在批发价格上上浮适当的利润空间，通过网上卖出。根据互联网上开店的要求，她在淘宝网上按照程序注册了自己的“果子车饰店”。原本是抱着试一试的态度，结果让她没有想到的是，第一个月就有了生意交易，这对她鼓励很大，每天坚持不断装饰网店，坐在电脑前等待客户咨询。三个月后，每月就有两三千元的收入，经营了一年多后，生意利润虽然每月不等，但销售量一直处于前进发展状态，收益比她原来上班的工资还要多。这样不但解决了自己的就业，还照顾了家庭和孩子，工作还相对自由。她说，起码不用看老板或者客户的脸色。

随着客户不断增加，她发现了一个问题：网上购物的人随意性很大，没有时间规律，有时候她有事不在家，离开家里的电脑就耽误了生意，于是便购买了一个大显示屏的手机，外出时就用手机把自己的网店挂在线上，尽管没有电脑使用方便，但不影响生意，还更加灵活。

“根据未来的发展趋势，以后我会把开网店当作自己的一项事业坚持做到底。”赵女士在笔者面前乐呵呵地说：“开网店，最初无奈的选择却成全了我的梦想。”

网上营销市场惠及多方

西二环白家口一小区的李女士在淘宝网开了一个日用品店，之后可是忙坏了他们一家四口人。老王说，儿媳妇坐在电脑前，在网上接待客户，他和老伴、儿子负责包装商品，填写快递单子，衔接快递公司人员投递。

在他们的日用品实体零售店，老王告诉笔者：“每天网上要销售一百多件商品，多于实体店的客户和销售量。最小的商品能挣五毛钱，最大的日用品能挣十来块钱。一家人都有事情干，平均每天能挣三四百元，挺好的。”

像这种一家人参与经营，既有实体店又有网店的营销模式，笔者在北三环的汽车装饰用品批发零售市场了解到，有很多家庭，父母经营实体店，熟悉电脑的孩子则在家里开网店。来自福建的老白说，孩子早早不愿上学，跟他们一起做生意，结合未来的发展趋势，就让孩子利用自己实体店的优势在网上开店营销。笔者问：“那孩子网上的生意怎么样呢？”老白说，生意还算好，能养活他自己，也算是找了一份工作。

笔者的网购感受是，一般的网店，客户都可以在其中浏览到所销售商品实物照片的细节。除了个别商品，在网上看到的照片和看到的实物有感官上的微小差异外，绝大多数所购商品都是令人满意的，而且从价格上相比，比实体店的商品便宜了很多。

同类商品，网上店铺之所以比实体店便宜很多，这个秘密是众所周知的。赵女士介绍，除了没有实体店面租金，没有税费，如果客户需要发票，一般约定由客户支付。另外很多网店的商品是直接销售厂家的，甚至连一级代理商这个环节都省略了。一般网店商品的销售价格只是在出厂价或批发价上加了微薄的利润和快递费，所以比实体店的销售价都便宜。

因为互联网营销市场不断发展和兴旺，还促进了快递行业的迅猛发展，并成为促进就业的一个新渠道，解决了大量就业。

网上购物已成一种时尚

网购开始流行于年青人中，现在已经被大多数会上网的男女老幼都接受和认可，而且已经在机关单位、企业公司和公务员队伍中流行起来。

近日的一天上午，笔者在凤城九路西安市政府门前的大街上看到，送快递的三轮车、摩托车停在街边已经成为了特别一道风景。各家快递公司的快递员们，不是在打电话通知物主领取货物，就是正在忙着给从政府大院走出来的货主挑拣分发所购商品。

在政府大院上班的吴女士说，平时工作忙，没有时间逛街，周末要洗衣服、打扫家庭的卫生、陪父母，只有利用中午的休息时间，在网上把所需要的东西购买后，快递上门，然后下午下班就可以顺便捎带回家，方便省事。

“不怕在网上购物上当受骗吗？”笔者问。吴女士说，目前还没有遇到过这样的事情，感觉网上购物，店家卖主和快递公司都挺讲信用的。

在大唐世家小区门口，一对夫妇租房开办了一个快递公司的快递接送点。丈夫告诉笔者说，干这一行讲究的就是信用，第一要确保货物完美送到货主手上，第二要确保速度快捷，在约定的时间要尽快提前送到。如果在快递投递过程中造成商品损坏，公司都会根据损坏程度进行赔偿。

“网上开店如何保证信誉？”赵女士介绍说，她所销售的商品在网上展示的很具体，都是实物照片，而且从不同的角度展示了商品的各个细节，方便客户在购买时详细了解和对比。如果客户在购买后不满意，可以退购。如果收到所购商品后不满意，只要商品没有被损坏，在规定的时间内，客户同样可以退货。

赵女士说，开网店必须遵守道德，如果客户给予差评，淘宝网管理就会扣分，这会影响信誉，如果连续有几个客户的差评，淘宝网就会马上警告或者被责令关闭。从某种程度说，网上开店比开实体店更要讲究信誉。

据笔者了解，互联网销售市场，已经形成了一种良好的交易信誉和氛围，并逐渐被越来越多的人所认可。

创业就业增长新亮点

目前在互联网上几乎没有购买不到的东西，这不是传说，而是已逐渐成为人们的一种共识。互联网营销市场不断迅速扩大和兴旺，使之已成为创业就业增长的新亮点。

赵女士向笔者介绍，如果开实体店，你要建商场，还要选择比较好的位置，还必须有巨大的仓库，但是在互联网上开店，只要一台电脑就够了，可以说是零成本，无门槛，不需要办理工商、税务登记等手续，低起步，没有学历和专业知识的限制，没有性别和年龄的限制或者歧视，只要懂电脑知识，随时都可以注册开店。

正如赵女士所说，网络就业创业具有灵活性、公平性等特点。就业方式灵活，就业弹性大、门槛低，创业成本小、范围广、不受城乡地域限制，青年、妇女、残疾人等弱势群体皆可创业就业。根据初步统计，10年来，我国已有超过3万名的残疾人选择在淘宝平台创业就业。

据中国就业促进会的一项报告显示，中国网络经济年均增速达30%。据估算，截至目前，网络经济活动累计创造的直接和间接就业岗位超过1000万个，到2015年，仅网络零售平台将带动就业3000万人。

同时，网购行业催生出了网店客服、网店装修师、职业代拍人、网店软件商、网店培训师、网店职业经理人等一系列新职业。数据显示，目前仅淘宝网的网店客服数已达到284万人，网店装修师超过80万人。

据人民日报5月15日消息，2011年以来，国内互联网第三方开发者队伍快速成长。数字显示，腾讯开放平台自2011年设立至今，已累积超过80万注册开发者和超过35万款注册应用，平台上90%的开发者有分成收入，创造了超过200万个就业岗位。

据了解，西安的互联网营销市场虽然已经兴起，并成为燃火之势，但相比南方，如广州、深圳等城市，北方城市的互联网营销市场规模还不够发达，又因为目前快递在小城市才兴起和发展，以及还没有普及和延伸到农村，所以互联网营销市场还蕴藏着巨大的创业就业空间。

尽管互联网网络营销市场存在广阔的创业就业空间，但是业内人士依旧提醒，应理性看待和客观分析网络就业容纳能力和创业潜力，不能盲目乐观投入。　（杨志勇）