“要有一颗助人为乐的心”

初见孙连红，他脸上淡淡的笑容给人平实、憨厚的感觉。自从事出租车这个行当16年来，他拉过不给钱的、喝醉酒的……但他每次都以真诚的服务，争取让每位乘客都露出满意的微笑。

2012年9月24日下午，孙连红在运营时，一个拎着大包的小伙子未等车停稳，就拉开车门钻进来喊道：“师傅，救救我！”随后，几名年轻人赶来，拉住小伙子不让他离开。无奈之下，孙连红只得载着小伙子和后座上的两男一女在路上漫无目的地开着。路上，小伙子悄悄告诉孙连红，他是上海人，被人骗到宝鸡搞传销，好不容易才跑了出来，却怎么也摆脱不了这些人的纠缠。孙连红开始思索怎样帮助这名小伙子。几番试探后，他仍无法将后座上的三人请下车，于是把车开到西宝高速路口，让小伙子下车沿高速公路向东跑。另外三人见状急忙下车追赶，不久后，孙连红将车驶上高速公路，接应小伙子上车，一路向东来到杨凌火车站，帮助小伙子买好去上海的火车票。临上车前，小伙子连说孙连红是自己的“救命恩人”。

2014年正月十七，宝天高速发生一起三死三伤的重大交通事故，死者家属在宝天高速宝鸡西出口附近坐上了孙连红的车，赶往河滩医院处理善后。乘客是新疆人，带着几个孩子，人生地不熟加之受到惊吓显得惊慌失措。看到此情此景，孙连红就主动帮助乘客解决食宿问题，还不断在医院、交警队之间奔波，前后九天时间，连嗓子都哑了。医院和交警队的人都以为他是死者的家属又是出钱又是出力。这期间，加上停运损失，孙连红赔了上千元，新疆乘客说身上钱不够，等回新疆后一定还上。他忙说道：“算了，出了这么大的事情，就让我帮助你们一点吧。”事后，有人说他傻，他说：“咱也是穷人出身，多的帮不了，能帮一点是一点。”

出租车行业是公认的“高付出、低回报”，但孙连红从来不“金钱至上”，即使遇到“天上掉馅饼”的好事，他也不为所动。

2010年的一天，孙连红在南关路口搭载了两名乘客，行驶到汽车西站后，两名乘客下车离去。不久后，他通过后视镜看到车后座上放着一个黑色塑料袋。打开塑料袋后，他惊呆了，呈现在眼前的是整整7捆崭新的百元大钞。孙连红没有犹豫，立即返回乘客下车地点，多方联系后终于将7万元现金如数返还乘客。当乘客表示感谢时，孙连红婉拒了对方的好意。

16年来，孙连红也记不清帮助过多少人，他只是告诉自己：“遇上有困难的人也是缘分，绝不能坐视不理。咱干的就是服务行业，要有一颗助人为乐的心。”　见习记者　方舟