办税大厅荣获宝鸡市青年文明号

本报讯（宝宣）近日，宝鸡扶风县地税局办税大厅被宝鸡市青文委命名为2013年度宝鸡市青年文明号。

近年来，扶风县局办税大厅坚持以“服务经济、服务社会、服务纳税人”为原则，充分发挥职能作用，积极开展纳税服务和社会综合治税工作，不断优化办税大厅职能。一是微笑服务。各办税服务厅接待纳税人做到用语文明，主动热情，笑脸相迎，态度和蔼。二是公开服务。实行政务及办税流程公开，将纳税人比较关心和涉及公众利益的事项以及需要群众特别予以监督的事项一律作为公开的内容，如办税程序、税收政策、减免税等都列入公开内容。三是延时服务。无论酷暑寒冬，办税厅坚持提供延时服务，办理相关业务，并建立“双岗值班制度”，全天候无间断满足纳税人非法定工作时间前来办税的需求，受到了纳税人的广泛赞誉。四是预约服务。针对存量房过户业务，办税厅开展了电话“预约”办理服务，为纳税人提供了便捷。