一位退休劳模的来信

2015年春节刚过，商洛市总工会就收到了一封来自上海的来信，这封信的特别之处在于来信者是一名已90高龄的劳模，名叫何德瑞，上海人，退休前系中国农业银行商洛分行营业部职工，1984年在商洛工作时被评为市级劳模。

信的内容不长，只有800多字，但字体工整，饱含深情。何老在信中多次感谢党和政府及工会组织没有忘记他，还记得他为国家作出的贡献。原来在春节前，商洛市总工会给何老寄去了2015年春节劳模慰问金和荣誉津贴，共计1100元，钱尽管不多，但何老及家人十分高兴，何老在春节期间怀着无比激动的心情给商洛市总工会寄信表示感谢。

何老在信中动情地讲述了他支援商洛经济建设难忘的人生经历。1952年，何德瑞在上海市浦东人民银行工作，他积极响应国家支援西北经济建设的号召，毅然来到陕西省西安市人民银行工作，3年后他被上级调到商洛地区洛南县人民银行工作，一干就是27年。1984年调入农行商洛中心支行营业部（现为中国农行商洛分行）工作，一直到退休。由于何德瑞工作勤奋，踏实肯干，业绩突出，1984年被当时的商洛地委、行署评为劳动模范。

何老在信中说，他获得劳模等荣誉，都是党培养的结果，应该感谢党，感谢商洛人民。何老还谈到他现在生活十分好，身体健康，儿女孝顺，一名孙女从上海交大毕业后，去年去了法国读书，成绩十分优秀。何老经常教育孙女，让她努力学习，毕业后回国报效国家，为国争光。

据悉，商洛市在2014年建立市级劳模春节慰问和荣誉津贴制度后，市总工会确定专人对建国以来评定的市级劳模进行了详细调查摸底，健全完善了档案。像何老这样在商洛工作期间，被评为劳模的外地人还不在少数，因时间比较久远，这些劳模居住地点和联系方式大多发生了变化，市总工会的工作人员通过电话、短信、电子邮件等方式，多方联系劳模的原单位和亲朋好友，最终和劳模本人取得联系，及时为劳模办理了劳模慰问卡，将慰问金直接打入卡中，方便了劳模。

其实，这样的工作只是商洛市总工会转变作风优质服务的一个缩影。商洛市总工会自2014年开展转变作风优质服务竞赛年活动以来，在优质服务方面已建立完善了7项制度，市总工会班子成员带头开展“亲力亲为办一件小事”活动，如为天士力等公司协调办理了职工失业保险、补办劳模荣誉证书等一批“小”问题，带动了作风转变。

收到何老的来信后，市总工会有关负责人及时用较大号字体向老人复信表示慰问和感谢，并将《秦岭最美是商洛》和《人文商洛》两本书随信寄给何老，让老人能更多的了解商洛的今天。

本报记者　兰增干