韩家湾煤炭公司：激活“服务基因”释放“磁场效应”

“虽然当前煤炭形势不好，企业经营遇到前所未有的困难，但是我们对职工的关爱不能打折扣！”该公司党委书记说道。

一直以来，韩家湾煤炭公司坚持以人为本，注重加强工会建设，激活“服务基因”，通过当好“娘家人”、架起“连心桥”、贴心服务送温暖等工作，释放“磁场效应”，真正把工会打造成为维护权益的娘家、凝心聚力的磁场，推动公司安全稳定发展的助手。

作好“娘家人”，让职工当家

该公司通过加大对职工的宣传、引导和服务，不断增强职工入会的热情和内在动力，使职工入会率始终保持在98%以上。不断完善《基层工会月考核管理办法》《关爱文化建设实施方案》《图书阅览室管理办法》等，有力地促进了工会日常工作。全面推行职代会制度，在组织召开公司职代会的基础上，指导6个基层区队召开职代会（职工大会），拓宽了职工参与公司管理的渠道，让职工真正当家作主。抓住监督权这个关键环节，监督落实司务、队务公开，做到真公开、全公开、常公开。组织开展了职工代表安全生产、职业健康、两堂一舍等巡视活动，切实维护好职工正当权益。

同时，公司还畅通沟通渠道，设立了意见箱，建立了职工QQ群、微信群，各基层区队设立“三问三解”意见簿，广泛征集职工意见建议并对于收集到的合理化建议，分类统计，反馈到有关领导、部室进行研究，给予落实、解决或解答。

架起“连心桥”，让职工成长

今年以来，该公司持续深化“五型”区队班组建设，严抓区队班组考核，提升管理水平。定期组织职工职业技能培训、安全知识培训、法律法规培训等活动。加强劳模技能创新工作室建设，围绕公司中心工作，打造劳模和高技能人才领衔、职工参与协作，共同开展技术创新、管理创新、服务创新、机制创新等活动的创新工作室。全面推行职工书屋建设，让职工畅游在知识的海洋。大力开展职工“绝技、绝活、绝招”展示活动、技术比武、岗位练兵等活动，为职工搭建成长成才的平台。

同时，公司还积极促进文化阵地建设，进一步创新职工文化活动，按照“一月一次主题活动”的要求，先后组织冬季越野赛、春节留守职工团拜会、元宵节趣味娱乐活动等，去年还成功承办了矿业公司首届职工运动会，让职工乐在其中。

贴心服务送关爱，让职工温暖

7月14日，公司工会工作人员将2000元救助金送到该公司机运队职工马乘龙手中，马乘龙感动得热泪盈眶，连声感谢公司雪中送炭。马乘龙的孩子早产生命曾一度垂危，后经多次治疗和后期精心的照料，孩子一次次度过危险期，但巨额的医疗费让他们一家苦不堪言。公司及时为他送来了救助金，还积极发动职工为他捐款。

事实上，“温暖帮扶”只是公司向职工送温暖活动之一。春送关爱、夏送清凉、秋送助学、冬送温暖……公司想职工之所想，急职工之所急，把关怀和温暖真正送到职工的心坎上，让职工感受到了工会大家庭的温暖。去年，公司共发放慰问金28600元，丧葬补助金5000元，购置慰问品开支5万余元。

今年，公司还持续加强关爱文化建设，制定出台了《关爱文化建设实施方案》，建立以“在工作中有困难或受到挫折时必谈，变动岗位和职务升降时必谈，工作中有思想情绪必谈，在廉政勤政方面群众有反映时领导必谈，发现有苗头性倾向性问题时必谈，出现违法违纪受到批评或纪律处分时必谈”和以“工作人员生病住院必访，直系亲属丧事必访，婚产必访，家庭不睦必访，生活遇有重大困难必访，家庭发生意外事故必访”为内容的六必谈六必访工作机制，从方方面面，让职工感受家的温暖。　（谭学超）