本版导读
票根里的思念
□郭静
“妈,我买到了回家的往返火车票,我们可以安心过个团圆年了!”我第一时间把买到火车票的消息告诉了远方的母亲。
回想以前的购票经历,就是我在春节变成热锅上蚂蚁的回忆。一张回家的火车票,承载着我对亲人的思念,每当我想起母亲在春节盼儿归的身影,心里就充满了酸楚。我的工作地在西安,是西部重要的交通枢纽,外来人员多,高校学生多,每逢春节火车票都异常紧俏。对我来说,西安的“票荒”就是我的“票慌”,为了一张难求的火车票,我常常到处求人,有时会幸运地得到一张票,但更多的是失望和绝望,几年下来,我这个“意恐迟迟归”的“西漂族”也变成了“恐归族”,春节的团圆年也成了我的“单圆年”。在春节抢票的悲情大戏,多少戏中人梦碎他乡。
外面的世界纵有风情万千,也不会有家乡的美丽和温暖,随着春节临近,回家的急切心情早已心潮澎湃,可是,车票怎么办呢?为了能够订到票,我可是做足了功课,搜集查看购票攻略、把网络调试到最佳状态、下载刷票插件,还请闺蜜帮打订票电话,甚至找了几个黄牛党的电话号码,可谓费尽心机、办法用尽。2016年12月15日,开始购买春运车票的第一天,登录完毕,电脑就停留在订票页面,当春运售票开始后,我迫不及待地输入着信息,心里忐忑不安。竟然有票,我紧张地继续操作,预订、提交订单、网银选择、网上支付。太顺利了,幸福来的有点突然,我竟然呜呜地哭了起来,积压太久的委屈和无奈瞬间释放。
后来,我才知道能够幸运买到票的人为数不少,这都源于铁路部门在对春运这一“世界性难题”中努力寻找破解之策。他们积极响应国家供给侧结构性改革、互联网+等大战略,改变点状、块状的铁路发展格局,大力发展动车高铁,开展电话订票、网上订票、自助验票等服务,不断优化购票流程,这才使得大家能够从容订票。
看着订票网站在多人数、高频次、大强度的点击下稳定运行,看着手机上的订票核验信息,就像看到了美丽的中国梦。