浅谈企业领导魅力对企业文化建设的影响
王凤君 高小军
企业文化的核心内涵是价值导向,企业从创始到逐步壮大,作为企业领导者个人的价值判断直接影响着企业文化建设的方向和层次,而基于战略变化的企业文化动态建设过程也反过来要求或者倒逼企业领导者重塑企业家精神及个人形象。
从源头来讲,企业文化即企业领导者文化。企业文化作为一项战略性、长期性的复杂工程,它从企业诞生的那一天就与企业同在,它的存废不以人的主观意志改变而改变。从一定意义上说,以企业价值为核心的企业文化建设初期,是企业创始人或者企业领导者个人的人格化。也就是说,一个企业的企业文化往往深深地打上了企业领导者个人的思想、精神和文化的烙印。有什么样的企业领导者就有什么样的企业文化特色,企业文化的不同往往也是企业领导者个性的不同。企业创始人或者企业领导者个人的思维模式和行为方式决定着企业的管理模式和行为判断标准,其文化意识的强弱决定着员工对企业文化的认识、践行程度,影响着文化管理的效果。比如,华为的任正非、万科的王石、联想的柳传志、海尔的张瑞敏,他们主导的企业文化有着非常鲜明的个性特色。
从过程来讲,领导者人格魅力与企业文化相辅相成。首先,企业领导者个人对企业文化的影响力是无人能比的,换句话说,如果企业领导者个人不注重文化建设,其他人再上心也没用。企业领导者需要不断评估自己的价值观并不断评价自己的实际经营策略,探索新的经营模式与路径,这些都需要企业领导者人格魅力的支撑。其次,企业文化的建设是一个循序渐进的过程,它看不见摸不着,像行云流水一样,在企业发展过程中成为深植企业肌体的基因,基因优秀则会有好的结果,反之则让企业衰弱,不能健康成长,很难实现可持续发展。因此,在基于股东、客户、员工和社会对企业文化的巩固和深化中,也对企业领导者个人提出了新的要求,这正是企业文化的内生动力所在。
从目的来讲,开展企业文化建设是为了实现文化管理。文化管理是企业管理的最高境界。在企业由小到大、由弱变强的发展过程中,一方面源于企业领导者个人特色的企业文化逐步形成并传承。另一方面企业文化发展到一定程度时,其内生动力也在促进文化价值的传承与提升,使企业文化真正成为企业软实力和核心竞争力。对于一个集团化运作的企业来说,随着文化潜移默化的融合、整合,企业的法人治理结构会更加合理,管理制度会更加完善。这时,制度与文化驱动的组织变革往往超越个人魅力,企业文化自然而然地会成为驱使企业朝着既定战略目标前行的主动力。
企业领导者个人魅力与企业文化建设有着千丝万缕、不可分割的关系,那么如何使企业领导者在企业文化建设中发挥更大作用,在个人层面提供企业文化建设的思想和组织保障。笔者认为,至少要做到以下几个方面:
一是打造以文化为先导的管理模式。建立以文化为先导的管理模式就是在企业内部形成一种重视文化、传播文化、践行文化,按文化要求行事的一种氛围。文化的触角会延伸到制度所不能及的地方,使管理深深打上文化的烙印。鼓励创新、注重协作、自主管理、追求卓越的文化内在要求会使企业内部管理越来越规范,员工进步越来越快,企业凝聚力越来越强。
二是形成上行下效的文化建设氛围。榜样的力量是无穷的,企业领导者个人的榜样力量更大。一套文化,领导者带头践行,上行下效,会发挥积极作用。反之,领导者不注重文化或者无意识地带头破坏文化,那么员工就不会相信文化,甚至抵制文化。所以,企业领导者个人要身体力行带头学习和宣贯企业文化。要求员工做到的自己首先做到,要求员工不做的自己首先不做。自觉接受群众的监督,用知行合一的形象和风格引领和带动团队走上文化管理的路子。
三是要注重从人本角度开展文化建设。企业文化从最初的老板文化发展到一个基业长青的集体文化,需要越来越多地将人本管理与企业文化深度融合。其中涉及到包容个性特色展现、维持组织目标实现、并能权衡个人与组织利益等问题。说到底就是如何体现人本管理的问题。首先,要十分重视组织中每一个个体的存在,以诚待人、以情感人,增值魅力,让员工愿意跟你干、想跟你干;其次,要用人不疑,通过培训、授权、物质与精神激励等方式,给下属充分发挥和不断创造的空间,实现更大程度的双赢;第三,要从人的本性、本质、本能等方面出发,渗透企业文化。要从人的需求层次和个人实现的目标寻找到企业文化的契合点,从而形成个人认知与组织要求相统一。
四是与时俱进推动文化创新与发展。企业领导者个人毫无疑问是企业文化的创造者、推动者与变革者。企业发展环境和战略方向的变化必然对企业文化产生冲击,领导者个人必须高瞻远瞩,注重创新,推动企业文化不断发展,让企业文化始终引领企业的管理进步和战略发展。不同的时代背景和现实环境对企业文化也有着不同的要求,企业领导人要与俱进地对企业文化进行创新与变革,使企业文化既赋予时代气息特质,又具有时代魅力。
(作者王凤君为原陕西北元化工集团有限公司总经理;高小军为陕西北元化工集团有限公司党群工作部部长)