以“应考”的态度答“职工之问”

“民之所望，政之所向。职工关心什么、期盼什么，我们的工作就要抓住什么、推进什么。”2017年以来，陕钢集团龙钢公司储运中心领导班子始终将职工关注的生活小事作为一项政治责任，以应考的态度面对职工关切问题，扎扎实实为职工谋福利、办实事。

第一问：劳动保护如何保？

龙钢公司储运中心职工工作区域，或是铁路沿线或料场，或是转运的车辆，绝大部分在室外，同时具有点多、线长、面广的特点，抗酷暑、战严寒、迎风雨，是工作的常态。然而劳动防护用品保障是职工最关注的热点之一。

面对职工提出的第一问，该单位领导班子高度重视，第一时间组织各职能科室人员召开协调会。由政工科负责收集职工意见，同时根据季节变化，确保关键时期的劳护用品发放到位；安环科负责协调公司对关键岗位人员的劳护用品品种及周期重新进行确定；计划材料科加快劳护用品的采购计划……据统计，今年以来，为料场等岗位人员配置雨鞋、雨衣120余套，发放竹安全帽50顶，为货运员、调车员等发放棉手套200余双，劳保用品发放及时率达100%。

“现在职工的‘福利’是越来越好了，像这个竹安全帽，又经济又实用，既能保护人员安全又凉快；还有这个雨鞋，覆盖料垛的时候，再也不用灌得满鞋矿。”14#料场的料管员小李开心地说。通过解决职工关心的焦点问题，极大地提高了职工的归属感。

第二问：舌尖上的美味如何打造？

“一个馍夹菜，再加上鸡蛋、粥，才3.5元钱，物美价廉还干净卫生。”铁运作业区的黄师傅边吃早餐边称赞食堂的伙食越来越好了。如今，像黄师傅一样，每天早晨在食堂吃饭已成为许多职工的第一选择。

“民以食为天，吃饭问题看似简单，实际是件费心思的事情。”储运中心的工作性质和区域特殊性，一个食堂远不能解决职工的吃饭问题，在听到职工的建议和呼声后，该单位将职工的吃饭问题纳入年度重点工作，一方面要求铁运作业区加强老站区食堂的管理，从就餐环境、菜式品种、风味口味等方面入手，让员工吃得舒心、放心、开心。另一方面在新站区、料场、采样站等值班室，为员工配置微波炉、电饭锅等小家电，确保员工可以吃上“热乎”的工作餐。除此之外，每遇到检修、义务劳动等突发情况，则安排专人深入岗位为员工送餐。通过一系列“微”措施，彻底解决了职工的就餐难问题。

第三问：幸福指数如何提升？

“一切为了陕钢发展，一切为了员工幸福。”这掷地有声的企业价值观，常常回响在该单位领导干部的耳旁。如何在企业效益提升的同时，增强职工的幸福感，每年早早地摆在储运管理人员的议事案头。新工业站线路长1千余米，货运员一直都是步行往返于各站台检查装车质量、协调现场问题。尤其在吞吐量较大的时候，一个职工每天上班至少步行两万步，减少职工劳动强度是该单位党政牵挂的事，该单位先后为货运员配置了自行车，解决了职工“交通”问题。

作为一线职工，最幸福的事莫过于“多休假、多收入”，为了保障职工各种福利，储运中心本着“多劳多得”的原则，一方面做好宣传，为员工讲解企业政策；一方面调整班次，确保职工在上好班的同时可以享受到各种“福利假”，今年以来，共有50余人享受到了陪护假，共有62人享受到了十三天婚假。

“职工生活无小事，一枝一叶总关情。”龙钢公司储运中心党政以实际行动用心地回答职工的每一道考题，想职工之所想，急职工之所急，解职工之所忧，以“应考”的态度和高效的办事水平回答了职工之问，凝聚了人心，为企业追赶超越提供了强大的力量源泉。　（张坤妮）