司法部提高基层公共法律服务水平文件出台

据中工网消息　司法部近日印发《关于进一步加强司法所建设努力提高基层公共法律服务水平的意见（征求意见稿）》（以下简称《意见》稿），并向社会公开征求意见。司法部有关负责人表示，基层公共法律服务的一项主要内容是，积极为乡村振兴战略的实施、精准扶贫和脱贫攻坚、保障和改善民生，特别是流动人口、农民工等弱势群体的权益维护等提供法律服务。

该负责人指出，《意见》稿明确了基层公共法律服务的内容，主要包括：围绕群众生产生活需求，免费提供法律法规查询、法律问题解答、法律事务解析和公共法律服务项目介绍等法律咨询服务。协调、引导法律援助、律师、公证、基层法律

服务、司法鉴定等法律业务，负责法律援助申请初审。积极为乡村振兴战略的实施、精准扶贫和脱贫攻坚、保障和改善民生，特别是流动人口、农民工等弱势群体的权益维护等提供法律服务。组织协调和指导人民调解组织开展经常性的矛盾纠纷排查调处工作，主动做好涉及民生问题的矛盾纠纷调解，积极参与重大疑难和易激化民间纠纷调解。开展法治宣传教育和群众性法治文化活动，推进基层依法治理。同时，开展对社区服刑人员的监督管理、教育矫正和社会适应性帮扶，协助有关部门落实刑满释放人员安置帮教政策。

随着人民群众法律意识的增强，对法律服务的要求更高，怎样为基层群众提供便捷高效的法律服务？该负责人表示，《意见》稿提出，要积极适应新时期人民群众对公共法律服务多样化、个性化的需求，开展形式多样的经常性法律服务。通过解答法律咨询、开展法律援助、调处矛盾纠纷、出具法律意见书等方式，为群众提供基本公共法律服务。统筹基层法律服务资源，整合力量，努力为基层群众提供综合性、一站式公共法律服务，让基层群众少跑腿。要顺应“互联网+”和科技信息化发展趋势，积极应用12348公共法律服务平台，帮助和引导辖区村（居）民利用12348中国法网和12348公共法律服务热线，获得线上法律服务和线下法律服务指引。建立公共法律服务微信群等交流平台，及时答疑解惑，化解矛盾，有效宣传政策法规。

《意见》稿强调，要充分发挥司法所在基层公共法律服务中的统筹协调作用，加强与有关部门、法律服务机构的沟通协作，形成做好基层公共法律服务的合力。健全公共法律服务规范，完善服务流程，建立服务评价机制，自觉接受群众监督，以公共法律服务的社会效果为根本评价依据，结合服务人次、意见采纳率、服务满意度等评价指标，对司法所工作人员和公共法律服务人员的服务态度、服务能力和服务质量进行综合考核评价，促进公共法律服务质量不断提高。

同时，加强基层公共法律服务，队伍建设是关键。《意见》稿明确，司法所是县（市、区）司法局的派出机构，是基层政权建设和基层政法部门的重要组成部分。要在充分利用司法所政法专项编制的基础上，通过政府购买服务等方式，充实司法所工作力量。注重整合社会服务资源，积极吸纳社会力量，大力发展志愿服务，招募高等院校法律专业师生、退休政法干警、社区力量等参与基层公共法律服务。要加强对司法所工作人员和基层公共法律服务人员政治理论、政策法规、业务知识、岗位技能、职业道德等方面的教育培训，不断提高履职能力和服务水平，为群众提供优质高效的法律服务。