倪同忠
哈尔滨橡胶厂制定了若出残次品，由生产者买下，同时扣发其当月奖金的质量责任制。规定实施不到一年的时间内，有50多名职工买回了自己生产的100多双次品鞋。这项措施在全厂引起了强烈反响，车间内出工不出力的涣散情形不见了。如今买次品鞋的职工越来越少。这一制度把产品的质量同生产者自身利益密切挂钩，严格检查，认真考核，坚决兑现，确实抓住了问题的关键。
作为生产者的职责，主要应是按质量要求生产出合格产品。由于责任心或技术等问题，出了残次品，是自身作用的结果，造成的损失理应由个人承担，这就是生产者对其生产的产品质量负责的具体内容。这一质量责任制的管理办法说得通，行得通，也管用。首先能够有效地增强全员的质量意识，自觉履行产品质量的责任和义务，始终绷紧质量这根弦，使注重产品质量成为各自的内在要求和自觉行动。其次能够促进全员切实在每一个环节、每一道工序，严格按质量标准规范生产行为，达到对质量竖抓成线，横管成网，人人有责，形成以人为本的质量保证体系。再次利于树立产品和企业的形象，在市场经济条件下，企业必须依靠产品质量，赢得顾客，赢得信誉，赢得效益，质量是企业生存和发展的根本因素。另外，还体现了对社会负责的精神，产品最终是要进入消费领域的，不合格的残次品由企业内部的生产者自食其果，阻止进入流通领域，对保护用户、消费者的保法权益，维护社会经济秩序起到了第一关的作用。
哈尔滨橡胶厂的质量责任制值得各生产、经营企业借鉴并举一反三，要注意不断提高员工的质量意识，自觉遵循《中华人民共和国产品质量法》，以提高质量来增强竞争实力，同时建立一套完善的质量保证体系，质检人员必须事业心强，负责精神好，业务技术精，认真监督把关，真正做到不合格的原料不进厂、不加工，不合格的产品不出厂、不销售，还要把提高服务质量纳入质量管理的重要内容，“一切为了用户”的思想不仅要体现在最终的产品质量上，而且应渗透到各个环节中，要广泛听取消费者的意见和建议，如果全社会各方面、各层次、各环节都关心和重视质量问题，那么一些生产企业不按标准组织生产，偷工减料，掺假掺杂，经营企业不按正常渠道组织货源，经销伪劣商品，使消费者叫苦不迭的情况就会在很大程度上减少或避免。
